Nordstern celebra 11 años consolidando su oferta de Security as a Service
Nordstern evalúa que la oferta de seguridad abruma a las compañías, y propone un enfoque de entrega de seguridad como servicio,
La compañía mexicana integradora y desarrolladora de soluciones y proveedora de servicios de seguridad Nordstern, reunió a sus socios de negocios, colaboradores y clientes para celebrar los 11 años de vida de la compañía, en esta oportunidad Raúl Rico Guisa, Director y Fundador de la compañía aprovechó para hacer un análisis de la industria.
“Ante lo abrumador que puede resultar estar protegiéndose de tantas amenazas, las organizaciones en algunos casos bajan la guardia, en otros casos desisten y en el peor de los casos se encuentran ante una situación en que no está suficientemente protegidas para enfrentar el medio en el que vivimos. Ante esta situación, en Nordstern nos hemos dado a la tarea de pensar cómo podemos proponer un enfoque distinto, que sea más pragmático para cada uno de nuestros clientes y que ayude al proceso de concientización”, compartió Rico Guisa.
En este mismo tenor habló de la falta de credibilidad que ha creado una oferta tan amplia de soluciones de ciberseguridad que se venden a manera de “balas de plata”, efecto que se reforzado con los constantes lanzamientos de nuevas versiones de los productos que siguen las misma técnicas de venta llamando de manera más urgente a su implementación; creencia resumida en una sola frase: “The so called cybercrime”.
El enfoque con el que Nordstern llega al mercado es ofrecer servicios de seguridad de manera administrada, para que las compañías se dediquen al core de sus negocios en tanto que la capa de seguridad es cubierta por Nordstern, reduciendo el personal especializado que deben tener dentro de su plantilla y llevando el costo de capital que implica una inversión en equipos y licencias, a un gasto operativo que se paga a manera de suscripción.
Nordstern diseña la entrega de sus servicios conforme a un periodo inicial de evaluación de las necesidades del cliente, conformando una oferta única y a la medida, pudiendo operarse on premise, nube o infraestructuras híbridas; los costos son determinados por las características de la solución y los ejecutivos estiman que su esquema de negocio puede ser más efectivo en compañías en el segmento medio de entre 300 y 2 mil colaboradores.
Los servicios que Nordstern entrega suelen estar basados en la amplia oferta de su socio principal Fortinet, y puede contener elementos de otros fabricantes como Kaspersky, Cisco, FireEye, Imperva, y en general lo que se ajuste a la necesidades del cliente, además de estar soportado por KlugIT, una mesa de servicio propiedad la compañía.
Recientemente, Nordstern consiguió las certificaciones ISO20000 para entrega de servicios de TI, ISO9000 sobre calidad en el servicio per se, e ISO27001 que verifica la protección y seguridad de la información; todas ellas incluyen una visión de mejora continua que audita periódicamente los procesos de la compañía y trabaja por elevar los niveles de satisfacción del cliente.
