Bajan los precios en servicios de telecomunicaciones: The CIU

Parece ser que finalmente la reforma en telecomunicaciones que fue aprobada en México en julio de 2014 ha tenido su efecto hasta la segunda mitad del 2015. Por supuesto, la mera aprobación no bajaría los costos de las telecomunicaciones, sino que este cambio sería gradual. Esto lo señala un estudio por parte de The Competitive Intelligence Unit (CIU), donde asegura que los usuarios han visto esta reducción en los costos de sus recibos de servicios en telecomunicaciones.

La consultora explica que uno de los factores que explican la tendencia a la baja en los precios están la implementación de medidas regulatorias para la competencia efectiva. Por otro lado la eliminación de los cargos en Larga Distancia Nacional, ha facilitado la asequibilidad de más servicios de telecomunicaciones entre los mexicanos. Esto, ayudó a que los proveedores de servicios hayan reducido sus precios, además de la implementación de medidas asimétricas como el pago de tarifa de interconexión cero al operador preponderante.

Carlos Hernández y Ernesto Piedras aseguraron, que “otro factor que se puede considerar tecnológico y de mercado y que ha contribuido a beneficios en la baja de precios es el relativo al empaquetamiento de servicios, referido a la provisión de una combinación de dos o más bienes (telefonía, televisión, internet e incluso servicios móviles, entre otros) bajo una misma marca, compañía o red que resulta en una nueva alternativa de consumo y en un mayor nivel de competencia en los mercados”.

Los consultores aseguran que en el mercado, las condiciones competitivas han facilitado que los precios en telefonía fija, servicios de larga distancia internacional, internet, y telefonía móvil haya bajado los costos.

Así también el hecho que las operadoras hayan empaquetado los servicios es una de las formas más fáciles para generar precios cada vez más bajos y sobre todo, fidelidad del cliente. De acuerdo con The CIU esto brinda beneficios a los consumidores como menores costos de búsqueda, además de las economías en los consumos.

No obstante, la consultora advierte que será pertinente la evolución en el Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) en los componentes a los servicios de larga distancia nacional e internacional, telefonía fija y móvil, así como en el servicio de Internet.

De tal manera que, de acuerdo con The Competitive Intelligence Unit, los precios de los servicios de telecomunicaciones en México han registrado una disminución. Faltará observar si la tendencia sigue a la baja, o el mercado aún presenta algunas dificultades.