Sony presenta en Latam una plataforma integral online

Sony América Latina ha anunciado el lanzamiento de su nueva plataforma integral en línea, en la que se fusionan su página de comercio electrónico y su página corporativa, con el fin “de ofrecer una mejor experiencia digital a sus clientes y usuarios en Latinoamérica”, de acuerdo con los voceros de la marca.

Sony Latin América ha anunciado que llevó a cabo un rediseño completo en el que aloja, en un solo punto de contacto, toda la información relevante de la empresa así como las distintas opciones de productos para realizar compras en línea. Dice que este es  un esfuerzo por unificar sus canales de comunicación y ventas en el área digital, en todos los países de la región, estandarizando la forma de interacción con los clientes.

De esta manera, los usuarios de la plataforma de Sony en Colombia podrán acceder a todos los servicios digitales integrados a partir del 10 de agosto. La nueva interfaz podrá ser consultada de manera progresiva en toda América Latina, por México y Chile a finales de agosto y Argentina y Perú en septiembre.

La nueva plataforma en línea de Sony será actualizada automáticamente, por lo que, dicen los voceros de Sony, los usuarios podrán seguir accediendo a este nuevo formato a través de la página habitual de contacto en sus países. La nueva plataforma (página de información corporativa y tienda en línea), será compatible con cualquier tipo de dispositivo: PC, Smartphone y Tablets, por lo tanto el acceso será, virtualmente, posible desde cualquier lugar, permitiendo a los clientes realizar sus compras virtuales las 24 horas del día, los 365 días del año.

Con respecto a la seguridad y protección de datos, destacan desde la firma que la nueva plataforma ha sido desarrollada bajo todos los estándares mundiales de seguridad y protección de comercio electrónico, así como detección de fraudes en línea.