La ciudad de Monterrey ha sido escogida por JDA Software para la apertura de su primer centro de excelencia de América Latina, con el que la empresa busca dar apoyo a 4.000 clientes, todos los días del año y las 24 horas. La empresa ya cuenta con dos oficinas en México. Este es el cuarto que la empresa tiene en todo el mundo.
De acuerdo con los voceros de la empresa, e escogió la ciudad de Monterrey para este cuarto centro de excelencia, por razones estratégicas. Según Salil Joshi, vicepresidente ejecutivo de los Centros Mundiales de Excelencia de JDA, esta es “la ciudad más acaudalada de México y novena de toda América Latina” además de que “Monterrey es una ciudad muy dinámica y goza de una alta concentración de empresas y talento altamente cualificado”.
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