Polycom presenta Trio 8800, Real Presence Centro y RealConnect

Polycom presentó esta misma mañana, desde sus oficinas situadas en la Ciudad de México, dos  nuevos productos de colaboración y videoconferencia y la mejora de uno ya existente, todos ellos compatibles con Skype for Business, gracias a una alianza con Microsoft. Los productos presentados han sido las novedades para Polycom Trio 8800 y sus soluciones Real Presence Centro y RealConnect.

Juan Pelagio, Director General de la compañía en México, recordó que “la protección de la inversión viene desde que las soluciones de Polycom se pueden unir a las soluciones de negocio que nuestros clientes ya tienen. La interoperabilidad con Microsoft permite perseguir este objetivo, permite ofrecer diferentes maneras de llevar a cabo la comunicación corporativa”.

Desde la perspectiva del canal

Luis González, responsable de canales para Polycom México explicó que las nuevas características de Polycom Trio 8800 buscan cubrir espacios hub de colaboración, los cuales requieren  requeiren de una plataforma de audioconferencia. “Vemos mucho impacto tanto para pymes, que requieren de uno o dos hubs de colaboración, como para grandes empresas que suelen requerir de muchos hubs. El canal puede registrar este tipo de oportunidades”, explicó el directivo.

Para vender este producto, el canal tiene que hacer una certificación online, este es un requisito para vender estas soluciones. Se conecta con Skype for Business y permite desde 1 sala hasta infinitas.

El segundo producto presentado hoy ha sido Real Presence Centro. “Existen nuevas generaciones como los millenials, que quieren trabajar desde donde quieran. Espacios abiertos. Y la solución Centro permite cubrir todos los espacios y que la reunión puede ser más informal” ya que las cámaras van adaptándose a la posición de quien habla, abarcando prácticamente toda una sala, ha explicado González. Para vender este producto que tiene un coste base de 25.000 dólares, más los complementos, como las pantallas que se quieran instalar para ver al interlocutor, el canal también requiere de una certifiación básica online y gratuita, “con el objetivo de poder descubrir las oportunidades”. Se redujo el precio de la solución en un 50% sobre la idea inicial de precio de venta, para adaptarse a las necesidades del mercado mexicano y así poder vender más, según las palabras del directivo. Se conecta con Skype for Business.

Finalmente, Real Connect Office 365, es una plataforma que integra toda la inteligencia de un sistema Skype for Business y también es compatible con diferentes plataformas en las que el cliente ya hizo una inversión como pueden ser sistemas de Avaya o de Cisco, entre otros. “Permite hacer una experiencia nativa, y con un click se puede generar una videoconferencia a través de una forma sencilla y dentro de la plataforma que el cliente ya manejaba de antes”, ha explicado González. También el canal requiere de certificación, y con esta solución es con la que más margen de negocio se puede quedar, “por encima del 30%”.

Pasando a la Tercera plataforma

José Padilla, como responsable del área de ingeniería dentro de Polycom, recordó en su intervención que la herramienta RealConnect ayuda a las empresas a pasar desde la segunda a la tercera plataforma y citó a Pierre Rodríguez, Vicepresidente para la región CALA de Polycom, en una frase que este dijo”la videoconferencia está en el centro de la agenda de la trasnformación digital modificando procesos para que las compañías sean más sustentables a largo plazo”.

Padilla hizo hincapié en las novedades que ofrece al mercado Real Presence Centro.”Su razón de ser es que los espacios de colabpración tienen diferentes necesidades en cuanto a comodidad, contacto visual, interfaz de usuario, contenido, espacio físico” y además añadió que está “muy enfocada a presentaciones ya que es cómoda para estar reunidos varias horas”, ofreciendo una forma de colaboración más informal. Las pantallas están en el centro de la sala. Y son pantalla táctiles. Esta solución busca que todos los usuarios puedan ver y puedan ser vistos.

Además, permite colaboración, BYOD permitiendo que se añadan terminales móviles a la videoconferencia. “Busca que los usuarios se involucren en mayor medida. Una buena colaboración, una herramienta que es fácil y cómoda de usar, tiene ventajas en el retorno de la inversión. Si la solución no es cómoda, las empresas no la usan”, ha dicho Padilla.

Por otro lado, Polycom puede ofrecer la solución RealConnect como On Premise. Y también puede ofrecerse en la nube o híbrido. La solución se adapta. Un estudio de Polycom y Microsoft, mencionado por Padilla, y hecho a clientes que adoptaron RealConnect hace un análisis sobre sus salas de videoconferencia y calcula que el uso de esas salas se incrementa en un 50% de media. “Esas salas de videoconferencia hacen que se usen más. SI no son fáciles de usar, las empresas las usan menos de lo necesario”, recordó el directivo.

Polycom Trio llega con nuevas funciones. Ahora hay una nueva cámara: PTZ , robótica, recomendada para empresas medianas y grandes, tienen zoom óptico 12 x y ángulo de visión de 72 grados.