Un fraude en línea en México destinado a usuarios de HSBC

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) de México ha dado la alerta sobre un nuevo caso de phishing localizado, que busca robar las credenciales de clientes del banco HSBC. Según explica la entidad, los estafadores pretenden engañar al usuario enviándole un mensaje de texto, argumentando que su banca en línea está bloqueada, por lo que debe seguir las instrucciones para desbloquearla e ingresar a un enlace.

Dicha liga lleva al cliente de HSBC a un sitio falso con el siguiente mensaje: “Estimado usuario le informamos que su banca en línea ha sido bloqueada por motivos de seguridad, ya que se detectó algún intento, un ingreso o movimiento inusual, por tal motivo lo invitamos a realizar el proceso de desbloqueo y restauración de sus claves de acceso”. Y pide ingresar el usuario y contraseña. Esto, sirve a los atacantes para poder hacerse con los credenciales secretos del usuario.

Desde la Condusef se recomienda a estos clientes de HSBC que reciban el correo, que no respondan a los mensajes de algún mail sospechoso o de remitentes desconocidos y que no ingresen, en ningún caso, contraseñas, sobre todo bancarias, a algún sitio que te llegó por correo electrónico, chat o mensaje de texto. Además, ante cualquier duda, debe llamarse “directamente a la institución bancaria”.

Recuerdan los expertos que “ni las entidades financieras ni los operadores de tarjetas como Visa o Mastercard solicitan datos personales a sus clientes o la verificación de cuentas mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica, a menos que el usuario contactara primero a la institución financiera”.