Norton lanza monitoreo de Identidad en México para personas afectadas por un robo de identidad

Norton anunció el lanzamiento de su nuevo producto en México, que aprovecha la larga experiencia de la empresa en protección de identidad de las personas. Norton™ Identity Advisor Plus ayudará a los usuarios a resolver el robo de su identidad en caso de haber sido víctimas, brindará orientación en caso de que su billetera digital sea robada. Norton Identity Advisor Plus también permite mantener más seguras las cuentas de redes sociales, ya que las supervisa en busca de apropiaciones de estas, actividades de riesgo y contenidos inapropiados.

Alexa Matteri, responsable para América Latina de Norton, afirma que “la realidad actual es que tu información personal está fácilmente disponible para los malos actores. Las filtraciones de las numerosas empresas con las que tratamos a diario ponen en riesgo nuestra identidad todos los días. Nuestras soluciones han ayudado a proteger a los clientes en México y en todo el mundo, y ahora estamos muy contentos de poder añadir nuestros galardonados servicios de restauración en México, que ofrece a los clientes una persona real para detener y deshacer los estragos que crea el robo de identidad.”

Para ayudar a los usuarios a monitorear las redes sociales más populares, Norton Identity Advisor Plus incluye un panel de control fácil de usar que permite registrar la información personal para su monitoreo y notifica al titular de la cuenta si hay indicios de que esta se encuentre en peligro o si se detectan enlaces potencialmente peligrosos. Asimismo, los clientes pueden monitorear su información personal en la dark web para buscar si se ha encontrado y recibir una notificación si ese es el caso, y pueden monitorear sus cuentas de redes sociales en busca de actividad dañina. Los clientes tienen acceso a un Especialista en Restauración de Identidad dedicado si sospechan que su identidad ha sido robada.

Las funciones de Norton Identify Advisor Plus incluyen:

Monitoreo de redes sociales: Esta función se centra en las redes sociales más populares como Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat, TikTok y YouTube. Notifica sobre los enlaces potencialmente peligrosos incluidos los intentos de estafa o piratería, suplantación de identidad y enlaces de malware. Norton notifica al cliente si está siendo vinculado a contenido potencialmente riesgoso y marca la actividad sospechosa de la cuenta, lo que le permite tomar medidas.

Monitoreo de la Dark Web y notificaciones: Esto va más allá de los sitios de fácil acceso y los marketplaces, escaneando foros privados, webs sociales, deep web y dark web para buscar la información personal registrada de una persona con tecnología de monitorización avanzada. Permite al usuario registrar información personal como su número de licencia de manejo; hasta cinco números de cuentas de seguros o números de identificación; direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones físicas. Esta función puede buscar hasta diez números de tarjetas de crédito, números de cuentas financieras y etiquetas de gamer. A través de la función Dark Web Notification, se informará a los clientes de qué información pudo haber quedado expuesta.

Especialistas dedicados a la restauración de identidades y asistencia para carteras robadas: Se asigna un Especialista en Restauración de Identidades a un caso de suplantación de identidad de principio a fin para guiar a la víctima a través de todo el proceso para resolver su problema. Este apoyo incluye ayudar a la víctima con los terceros pertinentes como comerciantes, empresas de tarjetas de crédito, entidades financieras, gestor de cobranza, organismos públicos u otras partes y en caso necesario, realizar llamadas de mediación con la persona afectada y las partes pertinentes. Los usuarios reciben asistencia si les roban la cartera, con orientación sobre cómo anular o sustituir tarjetas de crédito, licencias de manejo, tarjetas de seguros, etc.

Gestor de contraseñas: Ayuda a proteger a los miembros de la toma de posesión de cuentas con inicios de sesión seguros, sincronizándolos automáticamente en todos los dispositivos. Las personas pueden crear contraseñas seguras, así como guardarlas y gestionarlas fácilmente. Los usuarios también pueden almacenar sus direcciones y otros datos para rellenar formularios en línea y agilizar el proceso de pago.