Avaya crea un centro de experiencia en México

Avaya México ha inaugurado un centro de experiencia en el país con el objetivo de acerar la transformación digital y de aumentar el valor del negocio de sus clientes y de sus socios. De este modo, explican desde la empresa  Avaya ayuda a las empresas a entender, predecir y responder a los nuevos comportamientos de consumidores digitales. 

El conocido como “Digital Experience Center”, instalado dentro de las oficinas de Avaya México, es un espacio donde se podrán encontrar las soluciones de comunicaciones empresariales a través de dispositivos y aplicaciones de Software de Avaya seguras y en un solo lugar.

Hoy en día “la tecnología está modificando profundamente a la sociedad y por consiguiente la forma en cómo se realizan los negocios en el mundo empresarial”, han explicado los voceros de la firma. 

Dentro de la Transformación Digital existen directrices indispensables a considerar como: dispositivos móviles, conocimiento digital, Big Data, innovación y desarrollo de contenido, principalmente, que determinan el camino hacia dónde se dirigen las personas y sus gustos, lo que establece de igual forma hacia dónde las empresas deben enfocar sus estrategias. 

Como respuesta a esta necesidad, el “Digital Experience Center” de Avaya pone a disposición de sus clientes y partners su portafolio de soluciones para la empresa digital, presentado por verticales de una forma moderna, innovadora y, sobre todo, vivencial para responder al comportamiento del consumidor y demostrar de manera inmediata el valor para sus negocios.

Las tecnologías y servicios que se pueden encontrar en el “Digital Experience Center” son:

· Avaya Fabric Networking como fundamento de conectividad –Redes Nuevas soluciones: Avaya Fabric SDN Securing the Everywhere Perimeter

· Avaya Customer Engagement –Soluciones para Centros de Contacto Nuevas soluciones: Avaya Oceana y Avaya Breeze

· Avaya Team Engagement –Comunicaciones Unificadas Nuevas soluciones: Avaya Equinox y Avaya Vantage