En los últimos años, la atención al cliente ha evolucionado adaptándose a las macrotendencias. Uno de los elementos clave que ha permitido dicho desarrollo es la implantación de la Inteligencia Artificial en las áreas operativas de las ...
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En los últimos años, la atención al cliente ha evolucionado adaptándose a las macrotendencias. Uno de los elementos clave que ha permitido dicho desarrollo es la implantación de la Inteligencia Artificial en las áreas operativas de las ...
Por Vijay Sundaram, director de Estrategia Global de Zoho.
Por Sergio Muniz, Head de Ventas para Gestión de Acceso e Identidad en Thales Latinoamérica.
Por Sol González, Investigadora de Seguridad Informática de ESET.
Paessler señala que, a diferencia de las fallas causadas por errores de software, los tiempos de inactividad por defectos físicos suelen ser más largos y costosos.
Por Steve Brock, Líder de Marketing, Avaya OneCloud.
Por Everth Hernández, Director General de Aruba México, una empresa de Hewlett Packard Enterprise.
Más de la mitad de los ejecutivos mexicanos afirman que sus políticas y tecnologías permiten realizar el trabajo remoto.
Daniel Melo, director Senior Global de Partners y Asociados de FICO.
El futuro donde la mayoría de los pagos se realicen con criptomonedas está más cercano de lo que parece.