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Telefónica multada en España por las malas prácticas con sus competidores

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) de España ha anunciado una multa de cinco millones de euros (5,21 millones de dólares) a la operadora Telefónica, marca con amplia presencia en los países de América Latina por haber incumplido la legislación al no reparar las averías que surgen en las líneas que alquila a las empresas de la competencia. 

Concretamente, el ente regulatorio español ha descubierto que, al menos entre enero de 2014 y octubre de 2015 la operadora incumplió la Oferta mayorista del Bucle de Acceso de Abonado (OBA) y esta se trata de una infracción “muy grave” de acuerdo con la Ley General de Telecomunicaciones.

La CNMC ha descubierto que Telefónica no se responsabilizó de una “gran proporción” de las averías que fueron apareciendo en las líneas alquiladas a sus competidores y alegaba considerarlas falsas: entre el 53,8% y el 78,2% del total de falsas averías identificadas por Telefónica estarían mal imputadas, lo que se calcula que ha supuesto pérdidas millonarias a los operadores afectados además de que ha afectado a su credibilidad y a la confianza que los clientes tienen en ellos. 

Telefónica de España podrá interponer directamente recurso contencioso-administrativo ante la Audiencia Nacional del país en el plazo de dos meses a partir del día siguiente al de su notificación, algo que la operadora ha dicho que hará y es que  Telefónica ha expresado su ” rechazo” a la multa impuesta hoy por el organismo. 

 

Bárbara Bécares

Informando desde América Latina. Ya he estado reportando desde Colombia, Brasil, Argentina, Perú, Ecuador y Chile. Ahora y durante un tiempo, descubriendo las novedades de México. Soy periodista, apasionada de los viajes y de conocer culturas. Colaboro en www.channelbiz.es y www.siliconweek.com.

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