La teleoperadora del Grupo del magnata Carlo Slim, Claro Panamá recibió una sanción por el bloqueo de acceso a números 800 de otras operadoras. La sanción es de 50.000 dólares por “impedir el acceso a las series numéricas 800 para el servicio especial de Cobro Revertido Automático”, como ha informado la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP).
Claro Panamá, que opera en el país centroamericano desde el año 2009, siempre ha incumplido esta normativa, desde su aterrizaje en Panamá, lo que se traduce a que las llamadas realizadas a la línea 800 de cuatro concesionarias en el país desde celulares de esta operadora no se completaban debido a que no estaban interconectadas.
La ASEP ha publicado que “las llamadas realizadas desde celulares Claro en su modalidad prepago y postpago a la línea 800 de las concesionarias Telecarrier, Galaxy Communications, Advanced Communications Networks y Telecomunicaciones Corporativas Panameñas no fueron completadas debido a que no estaban interconectadas”, aclaró el regulador en un comunicado.
Por Douglas Wallace, Gerente de Ventas Distrital, América Latina y el Caribe (Excepto Brasil) en…
ESET comparte una serie de recomendaciones para gestionar el control sobre la información personal que…
A 10 minutos del aeropuerto y con una excelente conectividad hacia autopistas y puertos, esta…
El comercio mundial está experimentando una transformación tecnológica que involucra la adopción de nuevas herramientas…
“Las empresas que adopten estas tendencias estarán mejor preparadas para ofrecer experiencias excepcionales al cliente,…
Por Julio César Castrejón, Country Manager de Nutanix México.