Una de las novedades de la empresa es que espera llegar a gestionar el 80-90% de las reclamaciones sin necesidad de los humanos en un futuro próximo. Es decir, que la compañía apostará fuertemente por al robótica.
Inteligencia Artificial
Nokia prueba el 5G en Colombia con Claro
La red 5G transformará la interacción de la sociedad con la tecnología, pues será capaz de soportar y atender las nuevas tendencias de uso y consumo de contenidos digitales, dicen desde Nokia.
Fotogalería: 14 conceptos clave en las TIC para 2018
Inteligencia artificial, Blockchain, Internet de las Cosas, nuevas formas de seguridad en la era de los objetos conectados, experiencia del cliente, mhealth, datos compartidos o chatbots son algunos de los conceptos clave en las predic ...
Fotogalería: 12 de las más llamativas novedades del CES 2018
Inteligencia Artificial, equipos como tablets, 2 en 1 y smartphones con mayores capacidades, nuevos vehículos y la robótica y los hogares inteligentes marcan las novedades de esta nueva versión del CES.
Así lleva IBM 25 años siendo la que más patentes registra
8.500 científicos, ingenieros y desarrolladores que la empresa tiene contratados registraron más de 9.000 patentes en 2017, sobre todo en asuntos de nube, blockchain, ciberseguridad y computación cuántica.
Baidu y Huawei se alían por la Inteligencia Artificial
Huawei y Baidu planean crear un ecosistema abierto partiendo de la plataforma HiAI y de Baidu Brain,y que se valdrá de las NPU de la firma de hardware, y el entorno de aprendizaje profundo PaddlePaddle de su socio.
Marketing: Visual Web, Growth Hacking y otros términos a aprender
La inteligencia artificial, los vídeos cortos y las selecciones por medio de voz también marcarán este año en el marketing digital de México, según Figment.
Open Source: tendencias para 2018
Machine learning e Inteligencia Artificial, Network Function Virtualization, nube híbrida, OpenStack, Java o Internet de las Cosas, marcarán el futuro del Open Source.
Inteligencia Artificial: predicciones de FICO para 2018
El director de analítica de Fico advierte que los chatbots, gracias a la inteligencia artificial, nos comprenderán mejor pero también pueden llegar a manipular al usuario.
Deep Learning, qué es y cómo se usa, según MBIT School
El sector de la automoción, el retail y las finanzas son algunos de los que van más adelantados en el uso del deep learning, pero, en realidad, cualquier sector se puede beneficiar de los beneficios de esta tecnología y sus algoritmos. ...
Modern Workplace: la propuesta de Microsoft para las oficinas de futuro
Modern Workplace, es la plataforma Microsoft 365, que incluye Office 365, Windows 10, Enterprise Mobility + Security.
WiPro: “La robotización es la tecnología preferida para ahorrar”
Profesiones de futuro, cambios que se esperan con la automatización de procesos y lo que está suponiendo la Inteligencia Artificial en nuestra sociedad actual. SiliconWeek ha preguntado a Ankur Prakash, directivo de WiPro, su visión ...
Predicciones sobre Inteligencia Artificial
Se calcula que en 2018, el 30% de nuestras interacciones con la tecnología se realizarán a través de una “conversación” que involucrará a una entidad de Inteligencia Artificial.
#Innova6K: los tres ganadores para datos abiertos
#Innova6K es una iniciativa nacional desarrollada por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) y Colombia Compra Eficiente (CCE).
Luzi, startup mexicana, gana el Desafío Cognitivo
Luzi es un sistema de control prenatal que permite detectar posibles complicaciones médicas a través de un hardware y software que analiza los signos vitales de la paciente.
Google abre un centro de inteligencia artificial en China
Aunque los principales servicios de Google están prohibidos en el país, la empresa hace esfuerzos por fomentar su presencia en el mayor mercado del mundo.
Lara, la abogada de Inteligencia Artificial para Airhelp
Lara es una abogada de inteligencia artificial (IA), enfocada a aumentar la eficiencia a la hora de determinar la viabilidad de éxito en cada reclamación que haga el cliente.
Salesforce y Tecnolite: cómo un negocio tradicional puede evolucionar hacia las novedades
Enrique Ortegón, General Manager for Salesforce Caribbean and Spanish Speaking Americas (CaSSA) y con Carlos Cuevas, Gerente de TI de TecnoLite, nos cuentan qué supone la transformación digital para una empresa tradicional.
Intel Experience Day llega a CDMX con su visión del futuro
Redes 5G, vehículos autónomos, inteligencia artificial y realidad virtual fueron los temas que protagonizaron el Intel Experience Day celebrado hoy en Ciudad de México.
Watson da voz al museo de Antropología de CDMX
Voces de Otro Tiempo es una app creada por Watson de IBM de la mano de antropólogos e historiadores, para ofrecer una experiencia más inmersiva en la visita al museo.
Darktrace lleva su protección a la seguridad a la UDLAP
Enterprise Immune System de Darktrace sirve para defender los datos de los más de 12.000 estudiantes y empleados que integran el centro educativo, de las ciber amenazas sofisticadas.
Cómo la inteligencia artificial mejoraría el tratamiento de cáncer en México
Cognitiva recuerda que que, al ser esta empresa único aliado estratégico de IBM Watson en Latinoamérica, la Inteligencia Artificial aplicada a la industria de la salud llegará a nuevos ámbitos locales.
Genesys ofrece formación sobre atención al cliente
Genesys ofrece un seminario online gratis para mostrar a los interesados cómo la mejor forma de atender al cliente es ofrecerle la experiencia humana unida a la inteligencia artificial.
Talent Network, un nuevo evento que sucede al Campus Party
Quienes organizaban el Campus Party se han pasado a una nueva iniciativa a la que han bautizado como Talent Networks y que también tendrá lugar en Guadalajara.
Cisco lanza herramientas con IA para predecir riesgos
La empresa está lanzando hoy dos nuevas incorporaciones a su cartera de servicios: Servicios Críticos Empresariales (Business Critical Services) y Servicios de Alto Valor (High –value Services).
¿Bots o personas? Mejor ambos
Considera Altitude que estamos avanzando hacia un modelo en el que los procesos automáticos los realizarán las máquinas, y el valor añadido y la diferenciación de marca los aportarán las personas.
Data Gran lanza su Inteligencia Artificial para aumentar la efectividad
La solución de Data Gran, creada en Colombia, busca reducir el costo de la pauta digital de las empresas y aumentar la efectividad de sus campañas de mercadeo.
Toyota y NTT desarrollan robots para las tareas diarias
La Corporación Telegráfica y Telefónica de Japón (NTT) y Toyota Motor Corporation (TMC) iniciaron una investigación conjunta con el objetivo de promover el uso de robots de compañía que puedan ayudar y convivir armoniosamente con los s ...
Oracle innova en su Nube de Experiencia del Cliente
Entre otros, , Oracle ha expandido su cartera de aplicaciones de experiencia del cliente basadas en inteligencia artificial.
DCD>: La Ciudad de México habla de centros de datos
DatacenterDynamics ha celebrado su DCD> con sus socios mundiales en la Ciudad de México. Destacamos las claves de las ponencias de los voceros de Ciena y de Juniper.
