Por Juan Manuel Mesa, director de Avaya para la Región Andina.
Inteligencia Artificial
Analítica, nube e inteligencia artificial: las tres tecnologías del 2022
Sin importar la industria, la explosiva digitalización de los servicios, el cambio en los hábitos de consumo de los clientes y la necesidad de eficientar los procesos de negocios seguirán exigiendo maximizar el uso de tecnología e inno ...
La infraestructura moderna ofrece una oportunidad para una mejor atención médica
Por Julio César Castrejón, Country Manager para México de Pure Storage.
Predicciones de FICO sobre la IA en el 2022
Por Scott Zoldi, Chief Analytics Officer de FICO.
Tres mejores prácticas de IA para transformar la estrategia de retención de clientes
El crecimiento en la demanda de servicios híbridos (físicos y digitales) continúa en aumento y detrás, hay consumidores que exigen atención más personalizada y una experiencia sin fricciones en todos los puntos de contacto.
3 formas de mejorar la experiencia del cliente con Inteligencia Artificial en 2022
Por Julio Farias, Director Comercial de Zerviz.
Curiosidades de la ‘Inteligencia Artificial’ que quizá no conocías
Esta tecnología hace posible que los sistemas tecnológicos perciban su entorno, se relacionen con él, resuelvan problemas y actúen con un fin concreto.
Predicciones 2022: un salto hacia el futuro del trabajo
Citrix analiza las principales tendencias que veremos desarrollarse y consolidarse en 2022.
Los peligros del uso del rostro humano en Internet
Por Javier Valls Prieto de la Universidad de Granada, Ana Chapman de la Universidad de Málaga y Miriam Fernández-Santiago de la Universidad de Granada.
Neuroderechos: ¿Qué pasa si nuestro cerebro se conecta a una computadora?
Por Cecilia Pastorino, Investigadora de ESET Latinoamérica.
La Inteligencia Artificial como base de la nueva era de la atención al cliente
Por Moisés Quintana, Líder de tecnología, Avaya región Andina y Cono Sur.
FICO presenta la Guía de Uso Responsable de la Inteligencia Artificial
Por Scott Zoldi, Chief Analytics Officer de FICO.
B12 Admark se consolida en México como líder tecnológico en estrategias digitales para generar ventas
Inversión, planificación y ejecución íntegra: las claves de la era digital
Adoptar tecnologías y migrar hacia los ecosistemas digitales está brindando nuevos procesos organizacionales, métodos y sistemas.
Los riesgos en la inteligencia artificial
Los bots soportados por IA todavía necesitan ese toque humano
Por Larry Luneta, vicepresidente de Mercadotecnia de Soluciones de Portafolio en Aruba.
Los bots soportados por IA todavía necesitan ese toque humano
Por Larry Luneta, vicepresidente de Mercadotecnia de Soluciones de Portafolio en Aruba, una empresa de Hewlett Packard Enterprise.
México se posiciona para una nueva fase de crecimiento en inteligencia artificial
Una nueva investigación de mercado realizada por IBM reveló que, en México, el 14% de los profesionales de TI encuestados afirman que su empresa ahora utiliza inteligencia artificial (IA). Asimismo, el 40% de ellos ha acelerado su impl ...
México es el país con más amenazas de fraude en América Latina.
En México los fraudes son uno de los principales retos para cualquier jugador del entorno digital, ya sea que se trate de un e-commerce, procesador de pagos, Wallets u alguna fintech.
Cómo la IA está construyendo los bancos del futuro
La Inteligencia Artificial (IA) está cambiando el mundo como lo conocemos. La implementación de esta tecnología ha permitido la optimización de procesos y ha facilitado la atención al cliente en múltiples sectores. La banca es uno de e ...
Inteligencia Artificial, empatía y servicio al cliente
Por Martín Frascaroli, CEO y Fundador de Aivo.
Las empresas tecnológicas latinoamericanas, a la vanguardia
Según datos del Informe Tecnolatinas del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), las empresas tecnológicas levantaron un total de 28,000 millones en inversión durante la újltima década.
¿Sabes cual es la clave para un eficiente desarrollo de las empresas?
En los últimos años, especialmente los últimos meses, las empresas comenzaron a entender la necesidad de seguir avanzando hacia la transformación digital, buscando una gestión eficiente de los datos que dispone la compañía con el objet ...
Más productividad y nuevos perfiles, impulsados por la robótica
Por Denis Pineda, Country Manager para Sudamérica de Universal Robots.
Cobots: potenciando los negocios
Por Omar Alejandro Aquino Bolaños, Sales Director para Latinoamérica de MiR
¿Por qué los datos son el principal aliado de los CMOs?
Las áreas de marketing generan rentabilidad y afianzan el prestigio de la organización. Por ello, los Chief Marketing Officers (CMOs), o directores de Marketing, tienen un punto a favor que les está abriendo el camino en la toma de dec ...
Tres tecnologías detrás de las ciudades inteligentes del futuro
Los dispositivos de última generación y el software vanguardista son elementos prioritarios de estos nuevos modelos de ciudades, el foco no está en sumar tecnologías sin ton ni son, sino en ser capaces de incorporarlas coherentemente p ...
¿Cómo la IA está transformando la industria de viajes?
Datos del estudio "AI travel agents, the future?", realizado por SmartTravel, señalan que el 64% de los viajeros de entre 30 y 40 años desean conocer a través de una vista previa de realidad aumentada los viajes que planean realizar. A ...
¿Cómo equilibrar el uso de la tecnología de tu equipo de trabajo a través del bienestar digital?
El bienestar digital es clave para mejorar las competencias y habilidades de los colaboradores, lo que ayuda a incrementar la competitividad de la organización. Los negocios tienen la responsabilidad de promover el bienestar digital in ...
3 beneficios de la Inteligencia Artificial en tu estrategia de e-commerce
Por Julio Farias, Director Comercial de Zerviz.
