Ya sea retail, marketing, cadenas de suministro o finanzas, cada área busca innovar y alcanzar la madurez necesaria para agilizar sus procesos.
IA
La Inteligencia Artificial (IA) Generativa marcará el comienzo de un nuevo futuro para las empresas
El informe explora cómo la tecnología transformará la forma de trabajar y vivir de las personas, a medida que los mundos físico y digital se vinculan y fusionan cada vez más.
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Inteligencia Artificial: un aliado esencial para los agentes de Contact Center
Mucho antes de que ChatGPT saltara a los titulares, la Inteligencia Artificial (IA) ya estaba aportando beneficios reales a los clientes, al agente y a la organización en general a través de la IA de los contact centers. Está impulsand ...
Palo Alto Networks lidera la industria hacia SASE impulsada por IA
La empresa anunció nuevas capacidades para impulsar su solución SASE de proveedor único, la cual permite a las organizaciones automatizar sus funciones de centro de operaciones de red (NOC, Network Operations Center) y de TI cada vez m ...
Recesión 2023: momento clave para la inversión tecnológica
Por Leonardo Navarrete, gerente comercial de STG.
El potencial empresarial de la IA y la nube: ¿cuáles son sus aplicaciones?
Por Fernando Zambrana, director de Ventas en Nutanix México.
Cuatro formas en las que la Inteligencia Artificial humanizará la experiencia del cliente en el 2023
Por Juan Manuel Mesa, director Avaya Región Andina.
Tecnologías WiFi y de IoT: ¿qué podemos esperar en 2023?
Según Cambium Networks, mientras la mayoría de los debates sobre tendencias como 6G, WiFi 7, IA y otras, se centran en ganar más velocidad, mejorar la eficiencia y crear experiencias más interesantes, también existe un gran trabajo que ...
La IA ya hace tareas legales: ¿reemplazará a los abogados en el futuro?
La IA influye cada vez más en el día a día, desde el comercio electrónico hasta el reconocimiento facial que desbloquea el celular. En las últimas semanas se ha hablado mucho ChatGPT, un chat de Inteligencia Artificial ha sido entrenad ...
Inteligencia Artificial: maximizando experiencias y evitando el abandono de las compras
La exactitud, rapidez y personalización son fundamentales para construir relaciones estables con los consumidores y mejorar sus experiencias de compra, evitando que se retracten en el último minuto.
ChatGPT: 6 maneras en que los cibercriminales pueden beneficiarse
ESET explica qué es ChatGPT y cuáles son las formas en que puede ser utilizada esta tecnología para fines maliciosos.
Privacidad, seguridad y transparencia: las principales inquietudes de los usuarios y la IA
El 92% de las organizaciones estiman que necesitan mayores esfuerzos para tranquilizar a los clientes sobre cómo se utilizan sus datos en la IA.
Las personas en el centro de la robótica
Por Denis Pineda, Presidente Regional Latam de Universal Robots.
Propósitos de seguridad ofensiva para 2023
¿Cuáles son los propósitos que se plantean los expertos en ciberseguridad de Bishop Fox, frente a un 2023 con nuevos desafíos en materia de seguridad digital?
Avaya, líder en IA Conversacional
La compañía fue destacada en el Informe Inaugural de Aragon Research sobre IA Conversacional (CAI) para el Centro de Contacto Inteligente (ICC).
México y el (próximo) futuro de la robótica colaborativa
Por Denis Pineda, Presidente Regional Latam de Universal Robots.
Automation Anywhere acelera el éxito de la automatización con Process Discovery impulsado por IA
El descubrimiento de procesos integrados y a escala ofrece una visibilidad rápida y precisa sobre cómo opera el negocio y qué procesos pueden y deben automatizarse.
Cuatro tendencias tecnológicas que marcarán el 2023
Por Jeff Clarke, vicepresidente y codirector de operaciones de Dell Technologies
Phishing creado con IA Generativa: ¿cómo protegerse?
A medida que los canales de compra continúan digitalizándose, una buena higiene de seguridad es imprescindible.
Las tendencias de datos que ayudarán a las empresas a tomar mejores decisiones en 2023
Al adoptar soluciones de Inteligencia de Datos, las empresas podrán elevar su eficiencia resolutiva en tiempo real, y abordar los nuevos desafíos.
4 predicciones sobre IA para el 2023
Por Dr. Scott Zoldi, director de Analítica de FICO.
Predicciones 2023: la IA como diferenciador en el sector salud y el sector público
Por Julio Castrejón, Country Manager para México en Pure Storage.
El largo camino recorrido hacia la Industria 4.0
Omar Alejandro Aquino Bolaños, Sales Director para Latinoamérica de MiR.
Bluetab cumple un año como compañía del grupo IBM
Bluetab ha aumentado su equipo de profesionales en un 70% y cuenta con cientos de proyectos en países de todo el mundo.
Combatir el fraude con IA responsable sí es posible
Por TJ Horan, vicepresidente de Gestión de Producto en FICO.
Inteligencia artificial y nube híbrida; un diferenciador para empresas con sistemas locales
Las capacidades de inteligencia artificial (IA) ofrecen beneficios únicos que aumentan la productividad y elevan la forma en que se realiza el trabajo, especialmente en el mundo del trabajo desde cualquier lugar.
¿Qué hemos aprendido sobre cómo prosperar con robots en 2022?
Por Universal Robots.
Automatización del Centro de Contacto: ¿cómo mejorar las experiencias?
Por Mike Kuch, director senior de marketing de soluciones de Avaya.
Cliengo busca partners en México para ser parte del negocio de las conversaciones
Con Cliengo las empresas multiplican el rendimiento de los equipos comerciales.
Digitalización e inteligencia artificial: 5 claves para el éxito
Por Ulrich Wiesner, consultor principal de FICO en Europa, Oriente Medio y África, especializado en recobro y recuperación de cartera.
