Una de las novedades de la empresa es que espera llegar a gestionar el 80-90% de las reclamaciones sin necesidad de los humanos en un futuro próximo. Es decir, que la compañía apostará fuertemente por al robótica.
Derechos
Los gigantes de TIC buscan protección a sus trabajadores LGTBIQ
Gigantes empresariales de EUA creen que la falta de una ley federal para proteger a los empleados LGTBIQ afecta también a sus plantillas de trabajadores.
Subtel recuerda los derechos que poseen los chilenos al contratar servicios de telecomunicaciones
El organismo chileno ha informado a los usuarios sobre las derechos que tienen cuando se acceden a servicios de telefonía, internet o televisión.
Netflix aterriza en Cuba: ¿para quién?
Netflix ha anunciado su llegada a un país donde sólo el 5% de la población puede acceder a un Internet demasiado lento. ¿Por qué esta medida?
La Ley de Medios chilena haría pagar a los usuarios de redes sociales
El proyecto de la Ley de Medios podría hacer pagar a los usuarios que publiquen en su Facebook y la ONG Derechos Digitales ve un atentado a la libertad de los chilenos.
