Breeze ayuda en la creación de soluciones y Snap Store permite comercializar aplicaciones destinadas a mejorar la comunicación entre empresas y clientes.
Avaya
Fotogalería. México clausura su Global Contact Forum
SiliconWeek asistió al Global Contact Center donde expertos de empresas como Verint y Avaya recordaron la importancia de ofrecer un buen servicio al cliente para mentener su fidelidad.
Avaya incursiona en la protección de la industria de la salud
Avaya presenta el SDN Fx Healthcare, la primera solución inteligente para conectar, administrar y ayudar en la seguridad de los dispositivos médicos
Avaya presenta ofertas de nube para el Mercado Medio
Avaya presenta las primeras ofertas de comunicaciones unificadas y centros de contacto en la nube para medianas empresas en dos opciones de implementación.
Santiago Aguirre nuevo director de canal de Avaya en América
Antes de este nombramiento, Santiago Aguirre se desempeñó como director de Distribución y Canales para la región de CALA (Caribe y Latinoamérica).
Telmex y Evox, entre los partners premiados de Avaya
Evox, A5 Solutions y Telmex fueron premiados como socios del año de Avaya durante la celebración del Executive Partner Forum.
6 formas de mejorar la atención al cliente, según Avaya
Avaya recomienda a las empresas ofrecer una atención al cliente a través de diversos canales y personalizar esta para que sea más satisfactoria.
Frost & Sullivan reconoce el apoyo de Avaya hacia PyMES
Avaya colabora con soluciones de comunicación para la Fundación Teletón
La empresa apoyará con soluciones tecnológicas para el nuevo Centro de Rehabilitación Infantil e Inclusión Teletón de Baja California en la ciudad de Tijuana.
Avaya impulsa la transformación digital empresarial
Avaya realizó el Avaya Customer Engagement donde aseguró que el efecto disruptivo de la transformación digital está muy cerca de todos los sectores industriales y las empresas deben de incluirla a sus estrategias de negocios
Avaya anuncia alianzas y confirma su presencia en Evolutions Engage
Avaya lleva a cabo su evento Evolutions y anuncia importantes alianzas para fortalecer su presencia en México
¿Está satisfaciendo las expectativas de los clientes?
Desde Avaya, Laura Bassett da unos consejos para cumplir con las necesidades de unos clientes que cada vez son más exigentes y cuentas con más herramientas.
Avaya Multimedia Messaging llega a Colombia
Con Multimedia Messaging, Avaya promete a las empresas un servicio seguro para el intercambio de mensajes y archivos, que también se guardarán en una copia de seguridad.
Avaya y Google ofrecen una solución de ‘Contact Center como Servicio’
Para ayudar ala transición de los contact centers en la nube, Avaya une su Customer Engagement OnAvaya con el Google Cloud Platform.
Avaya presenta una arquitectura abierta SDN
de acuerdo con sus voceros en México, la arquitectura de SDN Fx de Avaya presenta nuevas funciones para la tecnología de red de Avaya Fabric.
VMware integra soluciones de Avaya en su vCloud Air
Junto con la plataforma VMware vCloud Air las empresas buscan ofrecer un enfoque flexible para la implementación de soluciones de comunicaciones empresariales.
Telmex, Alestra e Ikusi, seleccionadas como mejores partners de Avaya
Avaya, empresa proveedora de comunicaciones y software, se reunió con sus socios de América Latina, en México donde seleccionó a los mejores partners de 2014.
Avaya, galadonada con tres premios STAR de TSIA
Los Premios STAR reconoce la contribución de empresas de todos los tamaños al mejoramiento continuo de la industria de prestación de servicios de tecnología.
Brasil 2014: un nuevo desafío para las marcas en redes sociales
Roberto Ricossa, de Avaya comenta para Siliconweek, los beneficios de las marcas en redes sociales y el mundial de Brasil 2014
Avaya afirma que los usuarios esperan una experiencia omnicanal
Un estudio de Avaya cree que hay una brecha entre las expectativas del cliente y las realidades del servicio ofrecido por las empresas.
Alestra y Avaya presentan solución de videoconferencia en la nube
Presentan Avaya y Alestra una solución para realizar videoconferencia desde el cloud computing de manera segura y económica
IBM une sus capacidades a los servicios de videoconferencia de Avaya
IBM y Avaya ofrecerán a las empresas colombianas servicios de 'Video as a Service' para mejorar las comunicaciones remotas entre los empleados de una compañía.
Connectandwin, un nuevo programa de incentivos a los socios de Avaya
Como parte del Programa de Lealtad de Avaya para el canal, Connectandwin, llega a Colombianos con el fin de apoyar el desarrollo comercial de los socios.
Avaya incrementará la calidad de exposición en Evolutions
Avaya México presenta la edición número 9 de su foro Avaya Evolutions que busca enriquecer la cultura tecnológica entre las empresas
Avaya ve Colombia como un mercado con grandes posibilidades y también retos
Avaya ha hablado en Bogotá de la necesidad de seguir animando a las empresas a adoptar las novedades TIC y ha presentado las oportunidad de su oferta de comunicaciones.
Brasil, el cuarto país que más usa técnicas de experiencia del cliente, según Avaya
La empresa presenta Avaya Contact Center Select, una solución para las empresas midmarket que permite una experiencia de cliente multicanal.
Avaya anuncia nuevas soluciones para empresas colombianas
Avaya Customer Experience Management (CEM) tiene el objetivo de mejorar las relaciones de las empresas con las de sus clientes para aumentar la confianza.
Sochi 2014 será un reto tecnológico: Avaya
Avaya, presenta los retos tecnológicos que implica ser technology supplier de los Juegos Olímpicos de Sochi 2014.
5 claves para un buen marketing online en 2014, según Avaya
Avaya ha lanzado un informe recordando a las emrpesas la importancia de las redes sociales y del marketing dirigido a usuarios móviles para obtener buenos resultados.
Un estudio demuestra los beneficios del aprendizaje basado en vídeo
Una encuesta elaborada por el Center for Digital Education y la empresa Avaya asegura que el empleo del vídeo ayuda a que los estudiantes aprendan de manera más eficiente.
