El concepto "Virtual Operations Manager" de Avaya resalta el arte de lo posible y demuestra cómo la colaboración entre humanos y la inteligencia artificial puede alterar fundamentalmente la forma en que se gestiona la experiencia del c ...
Avaya Experience Platform
México ayuda a liderar la adopción global de Avaya Experience Platform
Avaya México realizó 'Journeys with Avaya', un evento de experiencia inmersiva que mostró las últimas innovaciones en CX, con la asistencia de más de 200 clientes empresariales.
Oportunidades de Crecimiento con las API de Avaya Experience Platform
Por Manuel Torres Elizondo, director de Ingeniería de ventas e Infraestructura, Avaya Latinoamérica.
Avaya presenta su nueva estrategia de negocios
Más de $650 millones de dólares en efectivo; 75 % menos de deuda, y flexibilidad financiera para acelerar las inversiones del portafolio de comunicaciones en la nube.
Avaya amplía su alcance en México de la mano del distribuidor DACAS
DACAS participa como distribuidor de las soluciones de Avaya en el Cono Sur, Bolivia, Perú, Ecuador, Venezuela, Centro América además del Caribe Inglés y Español.
Avaya ayuda a las organizaciones a innovar con nube híbrida
Avaya transforma las soluciones en instalaciones para las organizaciones y sus Centros de Contacto, permitiéndoles experimentar la innovación tecnológica sin interrumpir sus operaciones existentes.
Seis elementos de éxito al migrar a una plataforma de experiencia total para clientes y empleados con Avaya
Por Mike Kuch, director senior de Marketing de Soluciones de Avaya.
