VeriTran mostrará su solución de banca digital en el MWC

VeriTran, compañía especializada en soluciones para la banca digital segura y de pagos móviles, estará presente en la principal feria de movilidad y tecnología del mundo, Mobile World Congress (MWC), donde mostrará su solución de banca digital que permite unificar la experiencia de usuario y simplificar los modelos de atención de los clientes, manteniendo los altos estándares de seguridad que la industria demanda.

Durante MWC 2017, VeriTran presentará innovaciones a su plataforma de soluciones omnicanal, VeriTran Suite, y mostrará cómo los bancos pueden reducir el time-to-market para acelerar y retomar el control de su estrategia digital, tomando en cuenta que los usuarios digitales son, mayoritariamente, usuarios omnicanal: el 90% de ellos utiliza banca en línea, el 88% el ATM, el 73% usa banca móvil, el 73% acude todavía a una sucursal y el 53% realiza operaciones mediante el call center*.

“Para cerrar la brecha digital entre lo que usuario quiere y espera y lo que su banco le ofrece, es primordial convertir a la aplicación móvil en la conexión central: ya sea para chatear con un ejecutivo de cuenta, buscar atención personalizada y guía para utilizar una App, o llamar al call center cuando no se encuentra el servicio deseado”, de acuerdo con las palabras de Marcelo Fondacaro, Director Comercial de VeriTran.

Los clientes actuales son más digitales que su banco y quieren resolver sus necesidades financieras cuando y donde éstas sucedan, usando su voz, huella digital o rostro para autenticarse, con el dispositivo o pantalla más conveniente, según la necesidad.

Explican los voceros de VeriTran en un comunicado de prensa que “en un mundo donde la atención personalizada y las necesidades de cada usuario son elementos clave en los modelos de atención de las compañías y los bancos no quedan exentos de esta necesidad. Para ser competitivos y no ser desplazados por otros actores no financieros, deben replantear su modelo de negocios y priorizar la experiencia y la seguridad centradas en el usuario”. 

 

Bárbara Bécares

Informando desde América Latina. Ya he estado reportando desde Colombia, Brasil, Argentina, Perú, Ecuador y Chile. Ahora y durante un tiempo, descubriendo las novedades de México. Soy periodista, apasionada de los viajes y de conocer culturas. Colaboro en www.channelbiz.es y www.siliconweek.com.

Recent Posts

La anatomía del ransomware: las 6 fases de un ataque

Por Anthony Cusimano, Director de Marketing Técnico en Object First.

20 horas ago

Informe global de fraude registra 19% de incremento en ataques

Solo seis de cada diez organizaciones cuentan con soluciones tecnológicas de prevención del fraude en…

20 horas ago

Cisco presenta nuevas innovaciones de IA para ampliar la experiencia de los empleados

Los equipos de TI se benefician de la simplicidad de despliegue, gestión y la capacidad…

21 horas ago

El equipo de Fórmula Uno Aston Martin Aramco anuncia una asociación con Xerox

La marca Xerox será visible en el AMR24 en el Gran Premio de Las Vegas.

2 días ago

La Inteligencia Artificial está revolucionando a las tiendas de barrio

Yalo observa que la IA es una herramienta transformadora que está cambiando el juego para…

2 días ago

Infoblox Threat Intel identifica nuevos actores DNS maliciosos vinculados al secuestro de dominios

Más de 1 millón de dominios registrados podrían ser vulnerables diariamente

2 días ago