Mercado Libre el sitio de e-comerce líder en Latinoamérica lanzó su programa de lealtad denominado Mercado Puntos, mediante el cual los usuarios de la plataforma podrán obtener beneficios como envío gratis en productos seleccionados de valor superior a $499 pesos mexicanos.
“Se trata de que cada vez más personas se involucren en el comercio electrónico, lo reconozcan como una alternativa segura y conveniente de compra y ahorro, y apoyen el fortalecimiento de los negocios mexicanos, queremos ir más allá de acumular puntos y otorgar recompensas, sino generar una relación sólida con todos los usuarios de Mercado Libre”, compartió Omar Galicia Director Comercial de Mercado Libre en México.
El programa cuenta con 6 niveles de acumulación de puntos, por ahora los beneficios se sitúan en el nivel 3 y superiores, quienes se recibirán el envío gratis de productos con valor superior a $499 pesos, siempre que la compra se haya adquirido en una tienda oficial de marca, con un vendedor con estatus “Mercado Líder” o con reputación verde al momento de la compra.
Como bono de bienvenida se otorgan 20 puntos y los usuarios pueden acumular mediante distintos métodos que van desde 1 punto por cada $14 pesos gastados en productos nuevos del sitio (a excepción de autos, motocicletas, inmuebles y servicios), compra con tarjeta (10 pts.), asociar un número de teléfono móvil a la cuenta (5 pts.), descargar la app (15pts), agregar un producto a lista de deseos (5 pts.), o hacer múltiples compras (hasta 50pts.), además de desafíos o tareas sugeridas por la plataforma. El nivel 3 para acceder al beneficio de envío gratis se alcanza con 300 puntos.
Con más de 17 años de historia, Mercado Libre es el sitio de comercio con más visitantes únicos en cada uno de los 19 países de Latinoamérica donde opera, por supuesto también en toda la región; sus motores generan 4 mil búsquedas cada segundo y concretan 360 transacciones cada segundo.
Por Anthony Cusimano, Director de Marketing Técnico en Object First.
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