El último informe publicado por BlackSip apunta a que el ecommerce como canal de ventas viene creciendo en porcentajes de dos dígitos en Latinoamérica durante los últimos años y se
pronostica que, por lo menos hasta 2019, continuará creciendo a una tasa del 17% anual, para alcanzar la cifra de 85.000 millones de dólares finalizando ese año. En este panorama, recuerda el informe, “Colombia es uno de los países con mejor pronóstico para las ventas digitales en la región”.
En el país, los consumidores están comprando cada vez más online, por motivos
como facilidad, comodidad y mayor oferta de productos, y están comprando a través de múltiples dispositivos, para todas las categorías. Sin embargo, añade, “el ecommerce en Colombia todavía necesita desarrollarse para alcanzar la madurez de otros mercados del mundo como Brasil o Chile“.
Los aspectos “inmaduros” del comercio electrónico en Colombia son principalmente: la baja penetración de ciertas categorías menos afines al ecommerce (como alimentos, medicamentos o vehículos) y la dificultad de ciertas poblaciones para adaptarse a la compra digital (personas de mayor edad, personas con menor acceso a dispositivos y planes de datos y personas que no confían en los pagos online).
En esta fotogalería, SiliconWeek te resumen las claves del informe.
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