Los 4 grades retos del CIO mexicano

La creación de estrategias locales, flexibilidad, generalidad y seguridad, son los 4 retos de todo CIO mexicano, de acuerdo con el último informe publicado por la empresa Zafiro Software. “El CIO necesita comprender su papel estratégico, para ser el ejecutivo que conquiste un lugar mano a mano con el CEO”, consideran los expertos.

La adopción de tecnologías como Inteligencia Artificial, de la mano del Big Data, el Internet de las Cosas, y toda la digitalización empresarial, demanda un nuevo perfil de CIO, sin embargo, creen los voceros de Zafiro que “la visión que se tiene sobre esta labor en algunas organizaciones en México es pensada más como un generador de gastos, que como un estratega, tal y como sí se le reconoce en la mayorías de las empresas de Estados Unidos y Europa”.

Otro asunto que contempla el informe es que “aunque sólo el 30% de las empresas mexicanas se están digitalizando, sólo el 40% de CIO´s se encuentran supervisando los esfuerzos relacionados con la transformación digital, de acuerdo con la consultora Gartner”. Este dato es una cifra preocupante, ya que todo CIO debe volverse un evangelizador del uso de herramientas tecnológicas funcionales, y “por lo tanto debe de estar involucrado de alguna manera en toda acción de prueba, ejecución y migración, que conlleve al crecimiento de sus empresas”.

Por otro lado, el CIO debe ser flexible, y deberá tener la capacidad para mantener motivado al personal ante la resistencia al cambio de las personas que laboran dentro de la organización, para además ayudar a retener y atraer talento clave. “Para esto deberá comprender y vislumbrar las condiciones de la empresa tanto en la actualidad como en el futuro, para reforzar la visión organizacional y estar a la vanguardia, reorganizando si es necesario al equipo de trabajo para lograr el objetivo planteado.

Otro de los puntos importantes es el tema de la seguridad, ya que, al tener mayor apertura para la transformación digital, mayor cuidado se debe de tener en las herramientas tecnológicas y candados en los procesos de negocio con el fin de salvaguardar la integridad de la empresa y sus clientes, por lo que el CIO tendrá que comprobar que las herramientas implementadas contengan los elementos necesarios para evitar la fuga de información, según el informe.