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PayPal ha anunciado los resultados de una encuesta realizado entre profesionales freelance de México analizando por qué han decidido este modo de trabajo y qué obstáculos se van encontrando. Según datos aportados por PayPal, un 77% de los clientes, nacionales e internacionales, emplean esta herramienta para realizar pagos a freelance. Parece ser que los usuarios valoran “la simplicidad y rapidez de este método”. PayPal llevó a cabo una encuesta a 500 freelance e individuos mexicanos con interés en trabajar de manera independiente para conocer la manera en que manejan sus negocios y sus pagos.
Por otro lado, algunas barreras que ubican los freelance son el ingreso monetario irregular, en especial para aquellos que brindan servicios (43%), al considerar que 47% de los encuestados ha tenido por lo menos un problema con la recepción de su pago. En segundo lugar, se encuentra la competitividad de las industrias en las que se desarrollan (29%) y finalmente está trabajar para clientes conflictivos (28%). Así mismo, un aspecto a resaltar es el hecho de que 79% de los freelance en México no cuentan con seguros de algún tipo, como resume el estudio estudio por la firma experta en pagos.
En cuestiones de crecimiento, 45% identifica que su negocio se encuentra en una fase estable y 85% cree que en el futuro tendrá más trabajo independiente. Dentro de esta muestra, se identificaron varias verticales de acción para los autónomos mexicanos, entre ellos los servicios de atención al cliente (11%), web marketing (9%), consultoría (9%) y diseño gráfico (9%).
Las formas en que los encuestados obtienen la mayor parte de su trabajo es por medio de un pitch o presentación para posibles clientes (45%). También se sirven de las recomendaciones (44%) y de las redes sociales (43%). Sin embargo, la fuente más amplia de negocio para los freelancers mexicanos está representada por las buenas referencias de clientes previos (47%). De igual forma, seis de cada 10 trabajadores independientes ha empleado plataformas web específicas para conseguir clientes, sobre todo por la libertad que les brinda de laborar desde cualquier lugar (62% lo afirma).
El mercado internacional es una ventana de oportunidad para los freelance nacionales. De acuerdo con el estudio, 77% de los encuestados cuenta con algún cliente transfronterizo, a la par del negocio mexicano. Entre los países que contratan trabajadores independientes de México están Estados Unidos (30%), seguido de España (17%), Canadá (13%) y Argentina (10%).
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