Las personas en el centro de la robótica

El ser humano crea y siempre ha creado sus herramientas para mejorar el trabajo, pero también para reducir los riesgos, la fatiga y proteger su salud. Por esta razón, las herramientas están profundamente vinculadas a lo social y ético, aspectos del hombre a lo largo de su historia.

Si nos fijamos en la historia de la robótica, podemos ver que el tema de la roboética también ha sido abordado en la literatura, desde las famosas Leyes de la Robótica de Asimov hasta la obra ‘RUR, Rossum’s Universal Robots’. , en este escenario de fabricación, estos temas siguen siendo importantes y, por lo tanto, es fundamental analizarlos.

En Universal Robots destacamos que el desafío futuro no será entre personas y robots, sino entre personas con robots y personas sin robots. En ese futuro que quizás ya es nuestro presente.

Podemos señalar otra dicotomía esencial: la que existe entre algoética y algocracia. La algoética nació como respuesta a lo que se denomina algocracia, es decir, el dominio de los algoritmos, una sociedad basada en la aplicación masiva de algoritmos. Se hace necesario estudiar los problemas éticos y las implicaciones sociales (pero también políticas, económicos y organizativos) derivados del uso creciente de las nuevas tecnologías.

La regulación de la robótica y la IA

Se debe prestar la máxima atención a la definición de las normas que regirán el desarrollo y las aplicaciones de los sistemas de inteligencia artificial. Hay un interés regulatorio y es el llamado ‘efecto Bruselas’, es decir, el primero en formular reglas las define para todos los jugadores (incluidos otros países). Este es un juego muy importante y debe ser considerado una oportunidad para la innovación. Esta actividad reguladora será fundamental para el desarrollo de la robótica.

Hablando de robótica, es importante tener en cuenta también el concepto de robots colaborativos, es decir, aquellos robots cuya finalidad es colaborar y ayudar a las personas. El objetivo es crear robots que también tengan competencias conductuales, lo que significa que sean capaces de adaptar su actuación de acuerdo con la persona que tienen delante.

La robótica colaborativa ilumina cuestiones que merecen ser considerados en otros contextos, es decir, determinar la confianza del operador hacia la máquina, hacer que los algoritmos sean capaces de explicar sus elecciones y sus métodos de trabajo y, finalmente, desarrollar máquinas autónomas capaces de reconocer diferentes patrones y actuar en consecuencia.

Es importante destacar que la robótica industrial aún está muy lejos de muchas de estas experiencias que, en cambio, conciernen a los bots, es decir, a las inteligencias artificiales que trabajan en computadoras. Sin embargo, el progreso es tan rápido que estos temas podrían estar aquí mañana, casi sin darnos cuenta. Mientras tanto, vemos cambiar la idea misma de empresa y de sociedad, con el trabajador convirtiéndose en un operador de máquina, cada vez más parecido a un empleado.

Un panorama brillante con objetivos de crecimiento a futuro

La automatización está revolucionando diferentes negocios y sectores y mejorando las condiciones de trabajo de muchas personas. La sociedad vive un momento de continua y apasionante innovación tecnológica, pero la transferencia de tecnología desde la investigación a la industria y los servicios siguen en muchos aspectos estando rezagados.

La adopción de robots en entornos de trabajo se está acelerando. El enfoque ya no solo está principalmente en la tecnología per se, sino que tiene miras hacia sus aplicaciones comerciales y sociales. Hay ya muchos ejemplos documentados de éxito y, a menudo, están respaldados por indicadores claros de desempeño que demuestren sus potencialidades.

Además, cuando se aborda la innovación de alta tecnología, se deja espacio para la investigación del papel humano mientras permanece central en todo el proceso. Para fomentar la adopción de nuevas tecnologías, las organizaciones y empresas de México y Latinoamérica pueden beneficiarse al conocer casos positivos de implementación para comprender mejor el valor de la transformación tecnológica en curso.

Con el objetivo de seguir potencializando el papel de las personas en la adopción de cobots y hacerlos centrales, Universal Robots seguirá manteniendo el objetivo de describir y analizar casos emblemáticos de adopción de cobots, donde las personas marcan la diferencia, mostrando cómo la colaboración entre personas y máquinas puede conducir al éxito en una variedad de contextos, sectores y entornos geográficos.

Las oportunidades siguen estando ahí para crecer y mejorar no solo dentro de los negocios, sino en el desempeño, seguridad y bienestar de en la vida de las personas. Depende de nosotros seguir labrando ese camino.