Las preocupaciones sobre el robo de identidad en México aumentan con la progresión de la IA

Más del 85% de los mexicanos temen que su identidad sea robada o utilizada indebidamente a través de los avances en inteligencia artificial, según una nueva encuesta en México realizada por Okta.

La encuesta, que fue encargada a The CIU y fue realizada a 2.019 mexicanos, refleja que a éstos les preocupa ser víctimas de fraude financiero o sufrir daños reputacionales, pues más del 30% cree que sus cuentas de redes sociales pueden ser el principal objetivo de los ataques impulsados ​​por IA, y más del 20% señala a las cuentas bancarias personales como la siguiente preocupación.

La ciberseguridad sigue siendo una de las principales barreras para la adopción de nuevas herramientas digitales, pues según la encuesta, casi la mitad conoce a alguien o le han robado su identidad en línea. Esta falta de confianza se eleva conforme avanza el uso de AI generativa en muchos campos o industrias, como es el caso de la manipulación de fotos y videos y la clonación de voces con tan solo algunos segundos de audio.

“Mientras los mexicanos se enfrentan a una oleada de estafas telefónicas y por correo electrónico, en las que los perpetradores a menudo se hacen pasar por bancos o compañías de tarjetas de crédito, el aumento de la IA generativa añade otra capa de complejidad”, dijo Víctor Borga, director de Área de Okta en América Latina . “Con la IA, los ciberdelincuentes crean deepfakes convincentes, clonan voces y automatizan textos personalizados, por lo que distinguir entre contenido genuino y sintético es cada vez más difícil. Abordar esto requiere un esfuerzo concentrado por parte de las empresas y los usuarios para fortalecer la protección de datos personales mediante medidas de seguridad robustas y una educación sólida sobre el correcto uso de nuevas tecnologías”.

El robo de identidad preocupa a más del 85% de los mexicanos 

En el contexto de la escalada de incidentes de robo de identidad, la encuesta encontró que alrededor del 70% de los usuarios mexicanos creen conocer los riesgos potenciales del robo de identidad por medio de la IA. Sin embargo, las medidas de seguridad contra potenciales ataques de robo de identidad son deficientes en la mayoría de los casos.  

Casi el 30% de los mexicanos considera que ser cauteloso a la hora de compartir su información personal es una protección efectiva contra las amenazas digitales; por otra parte, más del 20%  utiliza contraseñas seguras y las actualiza periódicamente. Sin embargo, cuando se trata de herramientas de protección más avanzadas, menos del 15% utiliza la autenticación biométrica y sólo 5% utiliza autenticación multifactor (MFA).

Para agravar este desafío, está la práctica generalizada de reutilizar contraseñas en cuentas personales y laborales. Esta práctica aumenta el riesgo de robo de identidad, ya que comprometer un conjunto de credenciales podría potencialmente otorgar acceso a información personal y relacionada con el trabajo, magnificando las posibles consecuencias de una violación de seguridad.

Aprovechar la autenticación sin contraseñas es una parte fundamental de una estrategia sólida para proteger la identidad digital de los ataques provenientes de la IA. Sin contraseñas que los delincuentes puedan interceptar, medidas como la autenticación biométrica y autenticación multifactor son inherentemente resistentes al phishing que se ha convertido en uno de los métodos más comunes para la extracción de datos personales. Eliminar las contraseñas del proceso de autenticación no sólo es más seguro, sino que también ahorra tiempo a los usuarios, reduce la frustración y reduce las tasas de errores de inicio de sesión.

“Los mexicanos requieren acceso a herramientas de identidad sólidas, educación integral para reconocer y responder a amenazas cibernéticas y medidas proactivas para salvaguardar su información personal”, enfatizó Borga. “Al adoptar la autenticación sin contraseña, las organizaciones pueden gestionar eficazmente una variedad de riesgos de seguridad mientras mejoran la experiencia del cliente y, en última instancia, protegen la información personal de los mexicanos”.

Acerca de Okta

Okta es la empresa de identidad del mundo. Como socio líder independiente de Identity, damos libertad a todos para que utilicen de forma segura cualquier tecnología, en cualquier lugar, en cualquier dispositivo o aplicación. Las marcas más confiables confían en Okta para permitir el acceso seguro, la autenticación y la automatización. Con la flexibilidad y la neutralidad en el centro de nuestras Okta Workforce Identity y Customer Identity Clouds, los líderes empresariales y los desarrolladores pueden centrarse en la innovación y acelerar la transformación digital gracias a soluciones personalizables y más de 7000 integraciones prediseñadas. Estamos construyendo un mundo donde la identidad te pertenece. Obtenga más información en okta.com.