TCS: Cómo las empresas ven la IA para su crecimiento

K Ananth Krishnan, Vicepresidente y Director de Tecnología en TCS o Tata Consultancy Serbices ha publicado un informe resumiendo las cuatro señales que muestran el impacto de la Inteligencia Artificial en las compañías. Recuerda que los avances tecnológicos incrementaron el desarrollo económico mundial y que “hoy en día, esa fuerza está representada por la era digital”, que comprende  la inteligencia artificial (IA), la robótica, social media, movilidad, cómputo omnipresente, la nube, el análisis de macro datos y el Internet de las Cosas, que en conjunto han logrado conectar a la gente.

En el más reciente estudio de Tendencias Globales los resultados muestran cómo es que las compañías perciben el impacto de la AI:

1. El estudio muestra que existe una clara correlación entre las inversiones en IA y el impacto en los negocios. Las empresas grandes invierten cinco veces más en IA respecto a las empresas más pequeñas, lo que les genera un aumento de ingresos de 16% o más y una disminución de costos, mientras que aquellos que invierten menos percibieron un aumento de ingresos de 5%. La ventaja empresarial de la IA habla por sí sola.

2. Las compañías no sólo piensan en la Inteligencia Artificial como algo deseable, sino como un elemento “esencial”, ya que el 84% de los participantes en la encuesta afirman que la tecnología desempeña un papel significativo en la competitividad y otro 50% la considera “transformadora”.

3. El impacto de la IA se extiende más allá de los departamentos de TI y dice el informe que mientras que el 68% de las compañías utilizan la IA para funciones de TI, el 70% considera que el mayor impacto de la IA en el 2020 será en otras funciones, tales como administración, ventas y mercadotecnia.

4. Aunque la opinión general sobre el impacto de la IA es unánimemente positiva, existen consideraciones importantes a tener en cuenta, una de las cuales es el impacto en los empleos.