Tienda Nube cree que el futuro del comercio móvil pasa por la omnicanalidad

La compañía bonaerense Tienda Nube, que ofrece a micro, pequeñas y medianas empresas la posibilidad de crear tiendas en internet, ha dado a conocer algunos detalles sobre lo que ha dado de sí el año que va a finalizar muy pronto.

Uno de los puntos más destacados fue el estreno de Tienda Nube Mobile, la versión móvil de su plataforma, un lanzamiento que surgió tras comprobar que la mitad del tráfico que visita sus tiendas online proviene de dispositivos móviles.

Lo cierto es que el porcentaje de ventas online que se concretan en Mobile todavía es pequeño, ya que solo llega al 20%, pero va en aumento, y en octubre de 2015 se registró un crecimiento del 180% en las compras vía mobile frente al mismo mes en 2014.

A través de la nueva herramienta Mobile los usuarios pueden cargar productos con su fotografía y descripción, compartirlos en redes sociales, concretar ventas desde un celular, y gestionar ventas marcando como pago recibido o envío realizado.

En lo referente a los datos del Cyber Monday celebrado en Argentina el 2 y 3 de noviembre, Tienda Nube aumentó su facturación un 140%, y sus ventas un 107% en comparación al 2014.

José Abuchaem, co-fundador y CMO de Tienda Nube, que inauguró recientemente oficinas en el barrio porteño de Núñez, ha destacado que comenzaron el año “recibiendo una inversión importante por parte de Kaszek Ventures, lo cual nos permitió crecer mucho en equipo, facturación y clientes”.

Además, expone que “al aumentar la cantidad de profesionales trabajando en Tienda Nube pudimos hacer muchas mejoras al producto que impactaron directamente en el éxito de nuestros clientes actuales y en la adquisición de nuevos clientes”.

Por otra parte, el directivo cree que la tendencia del ecommerce en 2016 pasará por “manejar una estrategia omnichannel: ofrecer un servicio, producto o experiencia en cualquier momento y canal para ganar y mantener a los clientes”.

Por último, la empresa argentina tiene el próximo objetivo de tener plataforma, producto y atención en Colombia (pero sin oficinas), y confía en seguir su camino de crecimiento, orientado fuertemente al Mobile y a la atención al cliente.

Jaime Domenech

Tras varios años de experiencia en información tecnológica para medios y empresas, accedo al grupo NetMedia Europe a finales de 2010 para trabajar en la web TheInquirer, donde estoy más de dos años. En 2013 cambio a la web Silicon News y más adelante paso a colaborar también para SiliconWeek.es y SiliconWeek.com.

Recent Posts

Yalo recibe el premio como innovador en los “Disruptive Jaguar Awards 2024” de Mastercard y Endeavor

Igual que en otras industrias, los servicios financieros están inmersos en una época de transformación…

19 horas ago

El Salvador, Guatemala y Honduras avanzan en velocidad y experiencia de internet

Según los informes de Ookla del primer semestre de 2024, los servicios de internet y…

20 horas ago

Niños y niñas en Snapchat: Cómo mantenerlos seguros

ESET analiza a qué riesgos se exponen niños en Snapchat, comparte consejos para garantizar su…

21 horas ago

Zoho Corporation utilizará NVIDIA NeMo para desarrollar LLMs

A través de este convenio, Zoho desarrollará Modelos de Lenguaje Extenso (LLMs) con las herramientas…

4 días ago

Más del 30% de las empresas de manufactura piensan implementar IA en sus procesos

La inteligencia artificial sigue tomando el mando de los procesos en general. Aunque no es…

4 días ago

Los jóvenes necesitan urgente oportunidades reales

Por Gastón Gorosterrazu, creador de Aptugo, herramienta de desarrollo visual inteligente

4 días ago