Mientras celebra su décimo aniversario en Costa Rica, Concentrix, anunció sus planes de duplicar sus operaciones en el país a mediano plazo y la idea es que en un plazo de dos años podrían contratarse a 1.500 personas para ampliar la plantilla para lo que ya ha comenzado a reclutar nuevos trabajadores.
Concentrix es una firma especializada en servicios de tercerización global y cuenta con ‘contact centers’ y que espera que sus nuevas instalaciones vayan a estar listas en mayo del próximo año.
Chris Caldwell, presidente de Concentrix ha explicado que “Costa Rica ha sido clave tanto para el crecimiento de Concentrix en Latinoamérica como para el apoyo a nuestros clientes globalmente” y ha dicho que este país se trata de uno “de nuestros centros globales estratégicos”, gracias al “trabajo y el compromiso de todos sus colaboradores costarricenses”.
En este momento ofrecen 80 puestos nuevos en soporte técnico y servicio al cliente en inglés. La empresa está en 24 países. En Costa Rica opera 12 tipos de servicios distintos.
“Las habilidades multilingues de los costarricenses es uno de los principales factores que permite el crecimiento de las compañías de servicios. Debido a eso, es de suma importancia que más personas estudien un segundo e incluso un tercer idioma”, señaló Jorge Sequeira, director general de Cinde.
En los últimos años, miles de mexicanos han sido víctimas de fraudes a través de…
Por Uriel Fraire, Regional Sales Manager Mexico de Universal Robots.
Por Dula Hernández, Systems Engineering Manager de Palo Alto Networks México.
Igual que en otras industrias, los servicios financieros están inmersos en una época de transformación…
Según los informes de Ookla del primer semestre de 2024, los servicios de internet y…
ESET analiza a qué riesgos se exponen niños en Snapchat, comparte consejos para garantizar su…