Fibratel conecta tu hotel en México

Los hoteles del mundo requieren de los mejores servicios de comunicación y conexión para ser competitivos, y darle la mejor experiencia de uso a sus huéspedes, algo en lo que la compañía española Fibratel se especializa.

Para compartir sus novedades en el área de integración de soluciones y servicios de comunicaciones, Fibratel México presentará el próximo 10 de agosto la solución WiFi Cloud de Cisco Meraki, junto con los servicios de valor añadido que aporta la empresa, tales como el soporte y la monitorización de los datos para los IT managers de los hoteles de Los Cabos, Baja California.

A este evento tecnológico asistirán 80 profesionales del sector e integrantes de la HFTP de Los Cabos, asociación que aglutina a los IT manager de los hoteles de dicha zona. La ocasión será propicia para proponer mejoras a sus propuestas en infraestructuras de red, darles la posibilidad de que conozcan la tecnología y que la prueben, y así optimizar los recursos y servicios tecnológicos que ofrecen estos hoteles a sus clientes.

“Con WiFi Cloud de Cisco Meraki, el departamento de TI puede identificar las aplicaciones que consumen mucho ancho de banda e implantar modelos de tráfico y reglas de firewall que garantizan un uso adecuado de la red”, explica Carlos Castillo, director de Desarrollo de Negocio en México de Fibratel y responsable de la sede en el país.

Por sus características, WiFi Cloud es una solución particularmente atractiva para el sector hotelero, dado que permite mejorar el uso de la red, así como la experiencia de usuario de los clientes.

Castillo señala que los SSID se pueden crear de manera remota e inmediata para adaptarse a las necesidades que tengan las conferencias o presentaciones que se produzcan en los espacios destinados a los eventos al interior de los hoteles. “De la misma forma, se puede segmentar la red según las categorías de cliente, ya sea VIP, estándar o usuario interno. No es necesario que cada hotel posea su propio personal de TI, ya que la gestión y resolución de problemas está centralizada y esto posibilita que el equipo sea proactivo.

La solución también aporta beneficios al departamento de Marketing, que puede calcular el ROI de una campaña de manera inmediata, gracias a los informes descargables, los análisis por ubicación y los gráficos disponibles en el panel de control.

“Por su gran rendimiento y seguridad, además del respaldo de un proveedor como Cisco, Fibratel confía ampliamente en este producto, y sus casos de éxito lo avalan. Entre los más significativos encontramos la implantación de infraestructura de red en un pabellón deportivo multiusos de referencia en la Comunidad de Madrid, preparado para dar servicio a 15 mil personas de forma simultánea”, agrega Castillo.

También en el sector hotelero, Fibratel ha implantado la red WiFi de la cadena Hoteles Center, con alojamientos distribuidos por toda España; además de la infraestructura de seguridad de los complejos Villas del Mar, en Baja California, México.

Sobre estas iniciativas, Castillo apunta que “la impresión de los clientes es positiva. La tecnología Cisco Meraki les ha permitido simplificar y mejorar la gestión de sus redes, así como optimizar recursos y retornos de inversión”.

El sector turismo es unos de los más importantes de México y su oferta hotelera experimenta un sostenido crecimiento, por lo que Fibratel apuesta firmemente por este mercado en el país norteamericano.