Netflix está utilizando los grandes volúmenes de datos para mejorar su servicio de video en streaming y para conocer qué programas tendrán éxito entre sus seguidores y cuáles no, algo que la televiión tradicional no está sabiendo aprovechar tan bien, de acuerdo con un estudio publicado en cloudtweaks.
Esto no es secreto. Aunque muchos usuarios no lo sepan. Y es que, al comenzar a usar el servicio de Netflix hay que aceptar unos términos y condiciones, que aunque no suelen leerse, especifican que la marca tendrá acceso a los hábitos de sus clientes.
Netflix puede usar estas informaciones que recopila para saber si el programa tendrá éxito o no. O incluso, en ocasiones, dice el informe, puede usarse para determinar futuros contenidos: diálogos que más atraen, actores y actrices más populares, directores y directoras de contenidos que más éxito tienen… Muchos expertos dicen que esto puede llevar a una falta de creatividad y a crear contenidos siempre siguiendo unas pautas.
Por Dula Hernández, Systems Engineering Manager de Palo Alto Networks México.
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