Com o objetivo de levar o comércio conversacional na nuvem para uma escala global, a Take Blip anunciou a renovação de seu acordo com a Microsoft.
De acordo com o Fórum Econômico Mundial, a computação em nuvem é a tecnologia da 4ª revolução industrial que deve apresentar crescimento exponencial impulsionando a economia nos próximos anos.
Hoje, a computação em nuvem “é a forma mais segura para as organizações trabalharem com agilidade e reduzir custos de investimentos em tecnologia”.
Quanto mais os usuários interagem através de mensagens com as marcas, mais rápido é a melhoria da taxa de conversão de vendas, do atendimento e consequentemente “o engajamento do cliente com a marca”.
Para enfrentar este desafio é que as empresas Take Blip e Microsoft “estão unindo forças ainda mais”.
“O acordo com a Microsoft nos permite uma maior escalabilidade e segurança para nossa infraestrutura, sendo primordial para nossa expansão internacional. Além disso, aumentar a eficácia da operação na nuvem, vai proporcionar serviços ainda melhores para os nossos clientes”, explica Philemon Mattos, Chief Partnership Officer em Take Blip.
Take Blip atende atualmente mais de 2.200 clientes, entre eles, grandes empresas, como Itaú Unibanco, Coca-Cola, Localiza, General Motors, Claro, Direcional, Nestlé e Renner.
Fora do Brasil, a companhia já atua em 170 países.
Para todas as marcas que atende, a empresa oferece soluções de comunicação para que estas possam conversar com seus clientes em aplicativos conversacionais, como o WhatsApp.
Por Anthony Cusimano, Director de Marketing Técnico en Object First.
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