Ricoh sigue apostando por la presencia en el mercado latinoamericano

Ricoh anuncia que a partir de abril de 2024 opera en Latinoamérica como Ricoh LATAM, como una de las 5 grandes regiones del Grupo Ricoh junto con América del Norte, Europa, Japón y APAC. Esta evolución de la compañía en Latinoamérica es motivo de orgullo y es el resultado de todo el ecosistema de cobertura y servicio que presta a sus más de 16.000 clientes en la región.

Por este motivo, anunció su campaña “orgullosos de ser Ricoh LATAM”, una propuesta de comunicación y marketing que resalta el orgullo latino y los beneficios que trae para sus clientes, este nombramiento como una Región independiente.

“Orgullosos de ser Ricoh LATAM” presentará las ventajas de la presencia directa de Ricoh en 12 países de latinoamérica, su cobertura indirecta que permite llegar al 100% del territorio de la región, la capacidad multilingüe de sus equipos de servicio, sus centros de distribución y canales digitales, entre otros.

Este nombramiento refuerza el gran compromiso del Grupo Ricoh en la región de Latinoamérica para continuar, de manera cercana, conociendo los retos de sus clientes, y co-creando con ellos soluciones tecnológicas.

Ricoh LATAM continuará acelerando la adopción digital de las compañías de todos los sectores a través de una propuesta de valor de soluciones y servicios digitales que permiten generar experiencias tecnológicas excepcionales en el lugar de trabajo, así como incrementar la productividad de las empresas automatizando procesos críticos de negocio. Todo ello, aunado a la contribución de los objetivos de sustentabilidad de las organizaciones.

Uno de los puntos más atractivos de la propuesta de valor de Ricoh LATAM es el respaldo de todo su portafolio de soluciones por los servicios gestionados de TI y Procesos, tanto remotos como en sitio, de Ricoh Managed Services, expertos certificados a través de 4 centros estratégicos en America Latina (Uruguay, Colombia, Costa Rica y México) para mantener la optimización de la infraestructura de TI y Procesos de todas las empresas, sin importar su tamaño.

Estos servicios técnicos y operativos se realizan en toda America Latina y a clientes en otras partes del mundo, en 3 idiomas: español, portugués e inglés. Además, ofrece soporte las 24 horas del día, los 7 días a la semana, según lo requieran los negocios. Esto permite a los departamentos de TI en las organizaciones enfocarse en las actividades más estratégicas del negocio y no en tareas repetitivas. Según el analista Gartner, el 70% de las empresas latinoamericanas que adoptan Servicios Gestionados de TI experimentan una disminución significativa en los gastos de capital.

“Estamos muy contentos de anunciar que nuestra presencia en Latinoamérica está creciendo a ritmos acelerados y por ello, el compromiso del Grupo Ricoh por la región es cada vez mayor. Como empresa que pone a los clientes en el centro de todo lo que hacemos, este cambio es sustancial para estar todavía más cerca de ellos y establecer relaciones estratégicas de largo plazo y de confianza que les ayuden a transformar sus compañías”, comenta “Orgullosos de ser Ricoh LATAM” presentará las ventajas de la presencia directa de Ricoh en 12 países de latinoaméricaDiego Imperio, Presidente & CEO de Ricoh Latin America.