Con un catálogo de diferentes requisitos, sirve como marco para que las organizaciones garanticen una calidad alta y constante, la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de los procesos.
“En Paessler, siempre ha sido un objetivo clave proporcionar a los clientes los mejores productos y servicios posibles. Estamos orgullosos de que nuestros esfuerzos sean reconocidos con la Certificación ISO-9001“, dijo Evren Erisen, Jefe de Equipo de Calidad de Paessler, quien dirigió el proceso de preparación.
Durante las auditorías externas de certificación realizadas en la sede central de Paessler en Núremberg, se pusieron a prueba los procesos de la alta dirección y de distintos departamentos como Desarrollo de Productos, Finanzas, Ventas y Gestión de Socios fueron sometidos a extenuantes pruebas. Después de tres días de auditorías realizadas por DQS, Paessler obtuvo la certificación con éxito.
“Estamos especialmente contentos de que los auditores no encontrarán ni siquiera una pequeña desviación de la norma, lo que, según afirmaron, es inusual para una certificación inicial“, comentó Evren. Esto marca un gran paso para Paessler, sobre el que seguiremos construyendo. Los preparativos para otras certificaciones ya han comenzado.“
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