FICO anunció más de 20 mejoras nuevas a FICO Platform, que permitirán a las empresas navegar mejor por un mercado incierto y tomar decisiones de negocio informadas que mejorarán la rentabilidad, reducirán el riesgo y crearán más valor para sus clientes —todo a una escala incomparable y una velocidad líder de mercado. Las actualizaciones incluyen innovaciones robustas en simulaciones digitales, que son una parte integral para ayudar a las instituciones financieras y otras empresas modernas a acelerar sus innovaciones digitales. Todas las nuevas mejoras están diseñadas para ayudar a las empresas a resolver problemas operativos complejos y desatar valor para el cliente con el fin de generar resultados de negocio claros y estratégicos.
Una de las actualizaciones más importantes es la capacidad de gemelo digital y simulación, que permite a los usuarios de FICO Platform crear un gemelo digital de su organización y liberar la potencia de las simulaciones empresariales. Esto permite a las compañías experimentar en muchas dimensiones —lo que solía ser imposible— para generar resultados de negocio óptimos. Las actualizaciones incluyen implementaciones más rápidas para mayor eficiencia, confirmación de cambios a las estrategias de decisiones y un mejor conocimiento del impacto en los KPI comerciales, tales como las métricas de rentabilidad.
“Implementar simulaciones digitales permite a las empresas experimentar de manera segura con nuevos escenarios de negocio incrementales y multidimensionales para mejorar los resultados, aprovechar las nuevas oportunidades y responder con transparencia ante las prioridades del negocio para lograr un mayor rendimiento”, comentó Bill Waid, director de producto y tecnología en FICO. “Con los nuevos adelantos de FICO Platform, nuestros clientes pueden proporcionar nuevo valor al consumidor y obtener resultados de negocio estratégicos” añadió.
Como líder en tecnología de analítica e inteligencia aplicada, FICO ayuda a los clientes a brindar experiencias de cliente hiperpersonalizadas. FICO Platform permite a las empresas generar los resultados de negocio más críticos y estratégicos durante todo el ciclo de vida del cliente. La plataforma de inteligencia aplicada de próxima generación permite a las empresas utilizar los datos del cliente, la Inteligencia Artificial (IA) / Machine Learning (ML) y el análisis para tomar decisiones más inteligentes a escala, en una multitud de casos de uso.
De acuerdo con un estudio conducido por Forrester Consulting en nombre de FICO: “Triunfar en los negocios finalmente consiste en tomar la decisión correcta en el momento correcto. Independientemente de la industria, no sólo conocer la decisión indicada, sino también el momento indicado para tomarla y qué hacer después, resulta fundamental para el éxito —y con fuentes de datos y variables que se multiplican rápidamente, nunca ha sido tan difícil como ahora—. Las plataformas de decisiones de IA automatizan las decisiones a través de una combinación de tecnologías de inteligencia de decisiones para crear, automatizar y mejorar continuamente las decisiones empresariales”.
Las nuevas actualizaciones a FICO Platform mejoran la manera en que las organizaciones integran los datos y la analítica en estrategias de toma de decisiones operativas que aceleran considerablemente la innovación empresarial. Las capacidades de “DATA” mejoradas de FICO Platform permiten a las empresas derribar los silos de la organización, ya que mejoran la canalización de los datos e incorporan servicios que modernizan la forma en que la información fluye dentro de la organización. Esto permite un procesamiento de datos más flexible con una seguridad líder en la industria. Las mejoras de FICO a las capacidades de “INSIGHT” de la plataforma permiten a los clientes obtener una mayor funcionalidad para operativizar el análisis, integrar modelos de machine learning y lograr una optimización de negocio para extraer más valor de los datos y tomar mejores decisiones de negocio a escala. Es posible desarrollar diferentes tipos de modelos dentro o fuera de FICO Platform e integrarlos en las operaciones del negocio para acelerar la creación de valor digital, al tiempo que disminuye el riesgo en muchos vectores, tales como operaciones, crédito, fraude, retención, seguros, entre otros.
FICO Platform enfatiza un nivel de colaboración y componibilidad empresarial que empodera a los equipos internos que impulsan la agenda de innovación digital de los clientes de FICO Platform. Entre las más de 20 mejoras a FICO Platform, se destacan las siguientes:
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