Avaya anunció la integración de DACAS a su grupo selecto de distribuidores en México, quienes estarán desde ahora apoyando a los socios de negocio de la compañía brindando las soluciones de Centros de Contacto y el producto insignia de Avaya en México y América Latina, IP Office, además de la habilitación y venta de Avaya Experience Platform.
DACAS participa como distribuidor de las soluciones de Avaya en el Cono Sur, Bolivia, Perú, Ecuador, Venezuela, Centro América además del Caribe Inglés y Español.
Según la investigación de Gartner “Top Priorities and Challenges in Spanish Latin America”, los CIO aumentarán la financiación en tecnologías de integración y arquitectura API en un 67 % en 2023 en comparación con el 51 % en 2022 y la modernización de aplicaciones del 35 % en 2022 al 60 % en 2023. con la compañía adecuada, como esta entre Avaya y DACAS, permite a las empresas ofrecer soluciones únicas para satisfacer y superar las necesidades cambiantes de sus clientes finales.
Así como las empresas han logrado un progreso significativo en la transformación de las experiencias de sus clientes y empleados en DACAS hacemos sinergia con Avaya y su nueva tecnología y estrategia de negocios para ayudar a las empresas a innovar sin crear interrupciones en sus negocios, con una hoja de ruta de productos clara y enfocada y colocando a nuestros clientes en el centro de nuestras acciones” dijo Luciano Cascata, presidente DACAS México comenta.
“La reconocida trayectoria de DACAS y el trabajo que ha venido realizando con Avaya desde 2015 a lo largo de la región, nos garantiza el éxito de esta Asociación en México. Contar con distribuidores con el conocimiento y la oferta de DACAS, nos permite cumplir nuestro objetivo de brindar soluciones que garanticen una implementación sin disrupción y acelerar el crecimiento y la productividad de las compañías, lo cual impacta positivamente en nuestros socios del canal y sus clientes, dijo Arturo Vargas, director de canales y distribución, Avaya México, Centroamérica y el Caribe. “Nos sentimos muy complacidos de que DACAS nos haya elegido en esta asociación”, finaliza el ejecutivo.
Actualmente, y con la adición de DACAS, Avaya cuenta con cinco distribuidores en México, cubriendo así las necesidades de su ecosistema de socios de negocios en todas las industrias, y de todos los tamaños.
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