El standar permite que la empresa acreditada tenga altos niveles de calidad y servicio. Lo cual proveerá la confianza a los clientes de que los certificados emitidos, son confiables e imparciales, de acuerdo con el comunicado de BSI. Así mismo la consultora asegura el inicio de auditorías bajo el nuevo estándar y los clientes pueden iniciar su transición al nuevo criterio.
La nueva ISO 9001:2015 ha sido revisada para tomar en cuenta el mundo globalmente interconectado y dinámico de hoy. Algunos de los cambios clave incluyen:
Mayor énfasis en la construcción de un sistema de gestión adecuado a las necesidades particulares de cada organización
Un requerimiento para que aquellos que están en la alta dirección de la organización se involucren y sean responsables, alineando la calidad con la estrategia empresarial
El pensamiento basado en riesgos a través de toda la norma hace del sistema de gestión completo una herramienta preventiva y fomenta la mejora continua
Menos requerimientos prescriptivos para la documentación: la organización ahora puede decidir qué información documentada necesita y en qué formato debe estar
Alineación con otras normas clave de sistemas de gestión a través de la utilización de una estructura común y un texto básico
Eduardo Muñoz Orta, Presidente de BSI Group México mencionó que, “ISO 9001 es el estándar de sistemas de gestión más popular en el mundo. Ser el primer organismo de certificación en obtener la acreditación es testimonio del compromiso que tenemos con nuestros clientes al capacitar a nuestros auditores, permitiéndonos de esta manera ayudar a nuestros clientes y a todas las organizaciones en busca de llevar a cabo su transición al nuevo estándar, con el fin de adoptar la última mejor práctica en sus empresas y permitirles ser de los primeros en tomar ventaja de los beneficios adicionales tan pronto sea posible”.
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