Desde el 22 hasta el 24 de enero, SAP analizó datos actualizados y derivados en las redes sociales para establecer las reacciones sobre la lesión del colombiano. En el informe de resultados se destaca que se han hecho un total de 123.707 menciones de las cuales 9.707 son tendencia negativa frente a la lesión y 1.929 han sido positivas. El restante fueron menciones neutrales.
De la misma manera, las palabras clave de mayor mención y con carga emocional por parte de los colombianos han sido, perder, lamentar, grave y lesión. Respecto a términos positivos ninguno tiene mayor prevalencia, sin embargo, se encuentran palabras como castigo divino, feliz y ventaja.
Sobre la cantidad de términos usados por la opinión colombiana la gran mayoría han utilizado expresiones como: lesión, Falcao y Mundial; por su parte el Hashtag más usado es #Fuerzatigre.
Asimismo, los usuarios de redes sociales que indicaron comentarios negativos en la web utilizaron términos como triste (13%), grave (13.5%), lesión (37.4%) y perder (25%).
Por Anthony Cusimano, Director de Marketing Técnico en Object First.
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