Gartner augura buen momento en México

Es natural que las empresas estén buscando lugares para desarrollarse en el mundo de la tecnología, incluso en el servicio de tercerización de software de negocios, por ello México se está levantando como esa nación que está a la cabeza de los servicios en América Latina. Así lo dejaron ver los analistas de Gartner durante su Foro sobre el futuro de las TI, realizado en la Ciudad de México.

Ante ello Cassio Dreyfuss, research VP and IT Service Leadershipo for CIOs en Gartner, comentó que “actualmente estamos empezando una nueva era -la de los negocios digitales- los cuales son una nueva oportunidad para integrarse y competir de manera exitosa en el mercado”. Por ello, para el vp de la consultora, urge que las empresas latinoamericanas estén volteando hacia las llamadas empresas digitales, las cuales serán la fortaleza de la economía en el futuro.

No obstante esta advertencia, Ione Almeida,  VP Service Delivery Latin America de Gartner, expresó que “las empresas aún no tienen clara la visión de cómo sus negocios y carreras pueden mejorar gracias a la digitalización de sus compañías”. Por lo que es necesario que las compañías de la región adquieran más capital humano capaz de entender los desafíos del futuro del mundo tecnológico.

En este sentido Jerry Mechling, Investigador VP de Gartner explicó que “los CIOs deben ser conscientes de que los negocios digitales les ayudan a la toma oportuna de decisiones y a la obtención de mejores resultados gracias a que la tecnología les permite conocer, de manera rápida, cómo funciona el mercado, las necesidades de los clientes y en general, les da conocimiento del negocio de forma remota”.

Al respecto, Dreyfuss detalló que “Colombia es uno de los países latinoamericanos que ha tomado ventaja en el desarrollo de modelos de negocio digital, ya que cuenta con una fuerte política de impulso, seguido de Chile y Perú. El resto de los países hace esfuerzos, pero no cuenta con políticas oficiales que impulsen este tema”.

De acuerdo con una encuesta realizada por Gartner, 33% de los empresarios consideran que los proveedores de nuevas tecnologías del futuro aún no se encuentran en el mercado y a pesar de que grandes compañías como Microsoft e IBM continuarán manteniendo su presencia, se abre una oportunidad para que las startups y pequeñas y  medianas empresas (pymes) ingresen en la industria tecnológica. Por ello, una de las claves para el desarrollo de nuevos negocios digitales, según los analistas de Gartner, es el uso y dominio de ocho familias tecnológicas para el desarrollo de innovación: herramientas sociales, movilidad, nuevas técnicas de análisis de información, uso de cloud computing, el internet de las cosas, dispositivos móviles, impresiones en 3D y las máquinas inteligentes.

“La mejor forma para llegar al mercado y ser exitosos es pensando en hacer algo que otras compañías aún no hacen. Y en el caso de las pymes, el secreto para integrarse al mercado sin hacer grandes inversiones de dinero es utilizar servicios en la nube que son de calidad y de bajo costo”, explicó Dreyfuss “A este respecto, la competencia empieza ahora. En este mercado no hay vencedores definitivos, por lo que es una oportunidad para que las empresas pongan en marcha su creatividad para generar innovación”, concluyó Dreyfuss.

Los consultores comentaron que debido a las reformas recientemente aprobadas en México, el futuro digital y de las empresas de tecnología en el país será benéfico en los próximos años, mientras se asientan los procedimientos de dichas resoluciones.