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Extreme Networks presenta una solución para la industria retail

Extreme Netorks ha presentado una nueva solución para la industria minorista, que busca ayuda a confrontar “la creciente presión competitiva que enfrentan las tiendas minoristas tradicionales debido al rápido crecimiento de los canales de comercio electrónico” que lleva a la necesidad de contar con “una experiencia digital de alta calidad a las personas que compran en sus establecimientos a fin de captar, retener y dar soporte a sus clientes de manera eficaz”.

De este modo, la firma fabricante aprovechó su paso por la Convención y Exposición de la Federación Nacional de Minoristas (NFR, por sus siglas en inglés) que se celebró del 15 al 17 de enero, para presentar Retail Guest Analytics como parte de su nueva cartera de productos ExtremeWirelessTM WiNG. Esta se presneta como una plataforma integrada y adaptable a las necesidades de cada firma minorista que busca comprender mejor los hábitos de compra de sus clientes y crear ofertas personalizadas.

La solución, prometen desde la empresa fabricante, puede abarcar hasta 10 millones de compradores en una única cadena, ofreciendo como principal ventaja un solo registro; además, brinda a los minoristas información integral sobre la demografía de los clientes y sus hábitos de compra y se integra directamente con las soluciones ExtremeWireless WiNG.

Asimismo, se busca ofrecer a los minoristas tradicionales las herramientas poder competir con los minoristas en línea al ajustar  promociones rápidamente para impulsar la captación de clientes, mejorar la experiencia con la marca y, al mismo tiempo, reducir los costos y el tiempo de comercialización.

ExtremeSwitchingTM 200 Series

Adicionalmente, Extreme Networks presentó la nueva línea ExtremeSwitchingTM 200 Series, que, explican, representa una nueva oportunidad para la comunidad de socios de Extreme de penetrar en el mercado de las pumes.

Paralelamente y con el fin de proporcionar mayor y mejor conectividad a los compradores, Extreme Networks introduce al mercado dos nuevos puntos de acceso (AP, por sus siglas en inglés) 802.11ac.

Por un lado, como explica un comunicado de prensa, encontramos los eWirelessWiNG AP 7602 y AP 7622, que estarán disponibles para América Latina a fines del 2017. Estas soluciones favorecen al escalable sector minorista que está consciente del presupuesto y busca un aprovisionamiento verdaderamente automático sin la intervención del usuario y una administración alámbrica e inalámbrica unificada.

Durante el evento de la NRF, Extreme también exhibió su reciente incorporación: el AP3916i con cámara, que ofrece a los minoristas un AP de radio doble de calidad empresarial, equipado con una cámara de video de alta definición que puede proporcionar vigilancia en la tienda, o al combinarla con análisis de video, puede capturar información sobre los patrones de afluencia de clientes, el tiempo de espera en las cajas, la colocación de los productos y mucho más. Se espera que este producto, también esté disponible en América Latina aproximadamente a fines del 2017.

 

Bárbara Bécares

Informando desde América Latina. Ya he estado reportando desde Colombia, Brasil, Argentina, Perú, Ecuador y Chile. Ahora y durante un tiempo, descubriendo las novedades de México. Soy periodista, apasionada de los viajes y de conocer culturas. Colaboro en www.channelbiz.es y www.siliconweek.com.

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