Malas noticias en la industria de telefonía móvil en Chile después de que se haya desvelado que los ingresos promedio (ARPU) de las tres principales operadoras del país andino han sufrido un descenso que fue cercano al 20% en el peor de los casos.
En concreto, la que tuvo ese elevado retroceso fue Movistar, cuyo ingreso promedio pasó de 7.684 pesos chilenos (10,9 euros) en 2013, a apenas 6.133 pesos chilenos (8,7 euros) en 2014.
Le sigue la operadora Claro, que contrajo en un 13,1% su Arpu al descender de los 6.743 pesos chilenos de 2013 a los 5.861 pesos chilenos en 2014.
Por último, Entel, que es la operadora que más ingresa por usuario, registró una la caída fue del 9,3% y de los 9.600 pesos chilenos del ejercicio previo retrocedió hasta los 8.700 pesos chilenos el año pasado.
Por otra parte, los datos de nuevos usuarios solo son favorables para Movistar, que avanzó un 1,6% sobre 2013 y terminó el año pasado en los 10,6 millones de accesos móviles, ya que Entel cayó un 3,13% y quedó con 10,1 millones de suscriptores móviles, y Claro retrocedió un 3,3% para situarse en los 5,7 millones de usuarios a finales de 2014.
En lo referente a la división entre usuarios de postpago y prepago, Movistar tiene un 73,7 de usuarios que acceden en modalidad prepago y solo un 26,3% con contrato, cifras cercanas a las de Claro, que logra un 76,2% de consumidores en prepago y un 23,8% en contratos, pero alejadas de Entel, que muestra un 62,2% de personas que prefieren el prepago y un 37,8% abonados al postpago.
Por Anthony Cusimano, Director de Marketing Técnico en Object First.
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