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Salesforce y Google unirán sus nubes

Salesforce ha anunciado que usará la plataforma Google Cloud para una expansión internacional de infraestructuras y este ha sido nombrado como su proveedor preferente de la nube pública como apoyo para un rápido crecimiento global basado en los clientes. Salesforce planea que la plataforma Google Cloud sea servicio central como parte de la expansión de su infraestructura internacional.

Además, según el acuerdo firmado, ambas firmas lanzarán de forma conjunta la plataforma de CRM Salesforce con G suite, servicios de colaboración y productividad de Google, para permitir a sus clientes ser más productivos y trabajar de formar más inteligente.

Al mismo tiempo, la de Mountain View está ofreciendo a una serie de clientes  de Salesforce licencias corporativas de G Suite sin coste alguno por un año.De acuerdo con un comunicado de prensa, con este acuerdo habrá una integración plena entre Salesforce y Google analitics, conectando los datos de ventas, marketing y publicidad para dar a los profesionales del marketing una visión más completa de los clientes tanto online como offline.

Otro de los términos de la alianza contempla que las empresas ofrecerán nuevas integraciones que conecten la plataforma de CRM, con G Suite, servicio de colaboración y productividad de Google, permitiendo a los clientes generar  conocimiento sobres sus clientes con una conexión permanente entre Salesforce Lighting y Quip y and Gmail, Hangouts Meet, Google Calendar, Drive, Docs y Sheets

Las empresas también integrarán plenamente la plataforma con Google Analitics, conectando de forma continua los datos de ventas, marketing y publicidad a través de Sales Cloud, Salesforce Marketing Cloud y Google Analitics 360por primera vez. Además, como parte del acuerdo, Google continuará contando con su socio como su proveedor CRM preferente para conectar con sus clientes de la nube de una forma nueva y significativa, mientras que la firma basada en el cloud continua usando G Suite como su proveedor de emails y productividad preferente.

Bárbara Bécares

Informando desde América Latina. Ya he estado reportando desde Colombia, Brasil, Argentina, Perú, Ecuador y Chile. Ahora y durante un tiempo, descubriendo las novedades de México. Soy periodista, apasionada de los viajes y de conocer culturas. Colaboro en www.channelbiz.es y www.siliconweek.com.

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