Categories: CloudEmpresasRedes

AT&T es condenada por el robo de datos en sus call centers de México y Colombia

La Comisión Federal de Telecomunicaciones (FCC) ha condenado a la empresa de telecomunicaciones AT&T ha hacer frente a una sanción que asciende a los 25 millones de dólares.

La razón por la que ha recibido esa multa está en el robo de datos producido por empleados que formaban parte de la plantilla de sus call centers en México y Colombia.

Las investigaciones llevadas a cabo por la FCC han determinado que en esos centros de atención al cliente se llegó a sustraer información privada relativa a un número aproximado de 280.000 clientes, incluyendo nombres y números completos o parciales del Seguro Social.

Los empleados que obtuvieron los datos de forma ilegal vendieron la información robada, que posteriormente fue utilizada para actividades como el desbloqueo de móviles robados.

Jaime Domenech

Tras varios años de experiencia en información tecnológica para medios y empresas, accedo al grupo NetMedia Europe a finales de 2010 para trabajar en la web TheInquirer, donde estoy más de dos años. En 2013 cambio a la web Silicon News y más adelante paso a colaborar también para SiliconWeek.es y SiliconWeek.com.

Recent Posts

Pure Storage y Kioxia colaboran para impulsar la escalabilidad, la eficiencia y el rendimiento en los centros de datos de hiperescala

Este acuerdo permite una escala rápida al tiempo que reduce el consumo de energía y…

3 días ago

MEXDC y el Senado de la República dialogan sobre la relevancia de los Data Centers

Las líneas de diálogo entre gobierno, industria y academia se centraron en Inversión Tecnológica en…

3 días ago

Xerox propone sistemas de automatización que optimicen las operaciones de las empresas

Por Rafael Hirata, Jefe de Innovación y Desarrollo de Negocios Digitales, responsable de Servicios de…

3 días ago

Appian, elegida líder en Everest Group’s Process Orchestration Products PEAK Matrix 2024

Según Everest Group: “Appian tiene como objetivo ofrecer automatización y orquestación integral de procesos a…

4 días ago

Las nuevas tecnologías y su impacto en el crecimiento empresarial para 2025

Por Uriel Fraire, Regional Sales Manager Mexico de Universal Robots.

4 días ago