Smartmatic ha lanzado un estudio sobre qué tecnologías deberían tener en cuenta los gobernantes de los países latinoamericanos a la hora de buscar fórmulas que ayuden a mantener la seguridad en las grandes ciudades de la región.
De acuerdo con Jesmina García, VP de la unidad Smart Cities de Smartmatic, “los latinoamericanos estamos repensando nuestras ciudades. Hemos entendido que debemos cambiar, sensibilizarnos, actualizarnos y modernizarnos para hacer frente a las nuevas exigencias y nuevos retos que plantean las comunidades a los servicios ciudadanos”.
Por este motivo, no debe obviarse la existencia tecnologías muy útiles para hacer que la vida en una ciudad sea más cómoda y dice García que “hoy por hoy existen en la región una serie de oportunidades tecnológicas que van desde la gestión de la seguridad pública y el seguimiento forense, pasando por portales ciudadanos con manejo integral de los registros vitales de la comunidad”.
Las cinco principales tecnologías para mantener la seguridad y que uno no debe perder de vista son:
1. Comando y control unificado. Smartmatic recomienda que las ciudad tengan un centro unificado en el que estén todos los organismos operando. Éste debe contar con un sistema intercomunicado con todas las autoridades competentes, con una línea única de emergencias. Ciudades como Ciudad de Panamá, Bogotá o Montevideo cuentan con esta tecnología. En Caracas, Smartmatic diseñó y montó un centro de comando y control a través del cual es posible monitorear condiciones ambientales y mantener un sistema de alertas tempranas.
2. Despacho automático. Existen programas que ofrecen todo el ciclo de manejo de incidentes de seguridad, procedimientos de respuestas definidos, que ayudan a gestionar y auditar procesos; cuenta con herramientas de georeferenciación de eventos y control de flotas en tiempo real.
3. Monitoreo urbano. Plataforma de comunicaciones para mantener la supervisión audiovisual de las situaciones, en tiempo real. Esta solución permite un análisis computarizado de video y audio para detección y rastreo automáticos de emergencias.
4. Sistemas de seguimiento. Seguimiento en tiempo real de planes operativos. Permite la georeferenciación satelital, control de los recursos humanos operativos y el rastreo de activos (vehículos, armamento, equipos, etc.), con mapas operativos en tiempo real. Medellín, ciudad que fue seleccionada como la más innovadora del mundo de acuerdo al centro internacional Urban Land Institute, puso a disposición de la ciudad más de tres centenares de cámaras de vigilancia entre el centro y la periferia, además de un sistema de localización de vehículos de los organismos de seguridad y de una plataforma tecnológica de seguridad en línea, logrando ser un caso de éxito para la reducción de la violencia en la ciudad.
5. EWarnings. Permite capturar información de sensores de ambiente, tales como pluviométricos, electromagnéticos, inclusive sísmicos y de incendios, niveles de los ríos y quebradas, entre otros. Además de la generación de alertas tempranas, base estadística, entre otras funciones clave para que las autoridades y los organismos de control puedan tener supervisados posibles fenómenos naturales que afecten a los ciudadanos y sus bienes en las urbes.
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