Multas digitales: la solución de tecnología que utilizan los gobiernos inteligentes
¿Qué son las multas digitales?
Las multas digitales son infracciones viales emitidas por una terminal electrónica, con conexión a internet, denominada “Handheld”, la cual permite eficientar el proceso de emisión y cobro de multas.
Software de Quatro Móvil
Quatro Móvil es un software disponible para todos los sistemas operativos que integra la emisión y pago de multas digitales, a través de un dispositivo Handheld, con la administración y gestión de los recursos de las dependencias de Vialidad y Hacienda para proporcionar una visión integradora y facilitar la toma de decisiones con base en data.
¿Quiénes se benefician de las multas digitales?
Implementar un sistema de multas digitales es una medida que las ciudades inteligentes y los gobiernos innovadores en todo el mundo están incorporando, debido a los amplios beneficios para toda la población.
Las multas digitales mejoran la calidad de vida de los ciudadanos, reduciendo significativamente los tiempos de espera para realizar trámites viales; facilitan el trabajo de los agentes, ligando las placas, folio de licencia de conductor y el número de celular del conductor para generar multas de manera automática.
Además, está comprobado que los gobiernos que utilizan un sistema de multas digitales mejoran sus índices de transparencia, recuperan la cartera vencida de población flotante y disminuyen los costos de recaudación, lo que finalmente se traduce en finanzas sanas y la reinversión de los montos ahorrados en proyectos orientados al bienestar de la ciudadanía.
Razones para implementar un sistema de multas digitales diseñado por Quatro Móvil
Agilización de proceso de pago.- Uno de los mayores inconvenientes de las multas tradicionales es que el usuario debe acudir a las dependencias de Recaudación de Rentas y hacer largas filas para efectuar el pago, pero gracias a Quatro Móvil, las personas pueden pagar al momento de ser infraccionados con tarjeta de crédito o débito, pero también pagar después por internet o en tiendas de conveniencia.
Disminución de actos de corrupción.- El dispositivo desarrollado por Quatro Móvil permite registrar las rutas y puntos estáticos personalizados de cada agente para brindar indicadores de hechos corruptivos. Además, Quatro pone a disposición tecnología de grabación de audio y video, así como un módulo de reporte ciudadano para mejorar la rendición de cuentas.
Detección de comisión de delitos.- Gracias a su sincronización con bases de datos de la ciudad o de la Seguridad Pública, permite identificar autos robados, placas sobrepuestas o licencias falsas.
Generación de estadísticas.- El software permite visualizar en tiempo real las multas generadas por periodo de tiempo (anual, mensual y diariamente) y contrastarlas con el número de multas que han sido pagadas.
Multifuncionalidad.- Si bien el software está diseñado para emitir, verificar y cobrar infracciones por faltas a los Reglamentos Viales, es posible incorporar módulos para efectuar el pago de parquímetros, predial, permisos o derechos y servicios del agua para integrar los trámites gubernamentales en una sola aplicación.
Monitoreo de tráfico.- El Software de Quatro permite monitorear en tiempo real eventualidades del tráfico para atender de manera oportuna los incidentes que requieran la intervención de un agente vial.
Es importante señalar que, migrar del sistema tradicional de multas al de infracciones móviles es muy sencillo, gracias al acompañamiento que ofrece Quatro Móvil en todas las fases de la implementación del software a sus clientes.
Jorge Arturo Torres, director comercial de Grupo Cimarrón, empresa que está detrás del éxito de Quatro Móvil nos explica: “Vale totalmente la pena, Quatro Móvil puede implementarse en tan solo 3 meses y los beneficios son incalculables. Usuarios, agentes viales y funcionarios públicos, todos han coincidido en que nuestro software es muy amigable y fácil de utilizar”.
Además, sobre las facilidades que ofrece Quatro Móvil al contratar sus servicios, Jorge Torres puntualizó: “Nosotros los acompañamos en cada paso para migrar del sistema tradicional de multas al digital. Ofrecemos capacitación y pruebas con la plataforma beta y material de difusión para que la ciudadanía conozca el nuevo sistema, pero la verdad es que nuestro equipo de desarrollo ha hecho un trabajo excepcional, la plataforma es muy intuitiva”.
