Luis Daniel Flores, Regional Sales Manager & Digital Strategist de Silverstorm, nos ofrece las claves a tener en cuenta durante todo el ciclo de vida en la experiencia de los clientes.
Luis Daniel Flores
Ante un terremoto como el de hace 31 años ¿garantizaría la disponibilidad de su información?
Los desastres naturales como los terremotos, que pueden afectar a México, pueden provocar pérdidas de datos de los clientes, minando así los negocios.
José Miguel Benavente del BID: ¿Cuál es el camino para el éxito de las Startups en América Latina?
Las startups como modelo de emprendimiento son un fenómeno que da muestras de éxito alrededor del mundo. Pero para que esta oportunidad rinda su máximo potencial en América Latina, es necesaria una transformación en la que la región in ...
Tres mitos sobre las arquitectura híbridas en la nube
Stephen Orban, Director de Estrategia para Empresa de Amazon Web Services, explica a los CIOs cómo migrar su infraestructura a la nube lo antes posible.
2015, el año del arranque definitivo de los pagos móviles
Las pagos a través del móvil han evolucionado para convertirse en un sistema maduro. Así nos lo explica Manuel Lavín, socio y Director de Consultoría Adesis Netlife, en esta tribuna de opinión.
La organización abierta: una nueva forma de pensar la conducción de las empresas
El CEO de Red Hat, Jim Whitehurst, resume su libro 'The Open Organization' (La Organización Abierta), que trata acerca de cómo crear un empresa exitosa en el entorno tecnológico actual.
¿Está satisfaciendo las expectativas de los clientes?
Desde Avaya, Laura Bassett da unos consejos para cumplir con las necesidades de unos clientes que cada vez son más exigentes y cuentas con más herramientas.
Las limitaciones del reconocimiento de voz: qué hacer para maximizar su rendimiento
De acuerdo con Interactive Intelligence, las dificultades del reconocimiento de voz cuando se llama a las empresas son muchas veces consecuencia de limitaciones inherentes al reconocimiento automático de voz.
Teletrabajo y otras formas en que la tecnología está cambiando la forma de trabajar
Ya no son suficientes las tecnologías de comunicación aisladas. Los usuarios buscan la capacidad de reunir perfectamente voz, video, texto, medios sociales y compartir fácilmente documentos.
Las 10 claves de la analítica para 2015
Rado Kotorov, Chief Innovation Officer de Information Builders, acerca a los lectores de Silicon Week las principales tendencias tecnológicas en 2015 y su impacto en el análisis de datos.
