El asistente virtual utiliza inteligencia artificial para gestionar más de 6,000 interacciones al mismo tiempo, mientras satisface las necesidades de los clientes a través de varios canales digitales con respuestas instantáneas y perso ...
![](https://www.siliconweek.com/wp-content/uploads/2021/09/clip-plus--120x90.jpg)
El asistente virtual utiliza inteligencia artificial para gestionar más de 6,000 interacciones al mismo tiempo, mientras satisface las necesidades de los clientes a través de varios canales digitales con respuestas instantáneas y perso ...
Por Alejandro González, Country Manager México de Rimini Street.
Por Jennifer Mendieta, Regional Marketing Manager LATAM de Universal Robots
Por Larry Luneta, vicepresidente de Mercadotecnia de Soluciones de Portafolio en Aruba, una empresa de Hewlett Packard Enterprise.
Una nueva investigación de mercado realizada por IBM reveló que, en México, el 14% de los profesionales de TI encuestados afirman que su empresa ahora utiliza inteligencia artificial (IA). Asimismo, el 40% de ellos ha acelerado su impl ...
Debido a su gran flexibilidad, los chatbots pueden ser útiles tanto en áreas de atención al cliente, como en marketing o ventas, por ello es importante que las empresas que recién se están familiarizando con esta tecnología conozcan la ...
Contribuir al cambio cultural que visualiza la automatización de procesos como un aliado en lugar de una amenaza también ayuda a establecer la oferta de servicios de BPO como un modelo de entrega totalmente automatizado.
Por Omar Alejandro Aquino Bolaños, Sales Director para Latinoamérica de MiR.
Según el Foro Económico Mundial, la Inteligencia Artificial juega un papel clave en el proceso de transición a energías renovables y para gestionar las redes de fuentes de energía, es decir, optimizar el uso y almacenamiento de energía ...
En los últimos meses hemos sido testigos de grandes cambios en los hábitos de consumo de los clientes. Esta nueva y gran demanda ha provocado que las empresas adquieran nuevas soluciones para mejorar sus procesos y responder a sus nece ...
Por Amet Novillo, Director General de Equinix México.
Por: Philippe Vallée, Vicepresidente Ejecutivo para Digital Identity & Security Thales.
La Inteligencia Artificial (IA) está cambiando el mundo como lo conocemos. La implementación de esta tecnología ha permitido la optimización de procesos y ha facilitado la atención al cliente en múltiples sectores. La banca es uno de e ...
Se trata del primer procesador del gigante azul que cuenta con chips con aceleración incorporada para la inferencia de IA mientras se realiza una transacción.
Por Denis Pineda, Country Manager para Sudamérica de Universal Robots.
Por Martín Frascaroli, CEO y Fundador de Aivo.
Aquellos con la capacidad tecnológica podrán aprovechar las ventajas de una sociedad sin efectivo pues saben que es más conveniente tener una tarjeta o smartphone para el acceso instantáneo a todas sus operaciones de forma digital.
Por Denis Pineda, Country Manager para Sudamérica de Universal Robots.
En los últimos años, especialmente los últimos meses, las empresas comenzaron a entender la necesidad de seguir avanzando hacia la transformación digital, buscando una gestión eficiente de los datos que dispone la compañía con el objet ...
En México, de acuerdo con cifras del informe Tendencias de Medios de Pago, elaborado por Minsait Payments, 7 de cada 10 mexicanos no tienen acceso a los servicios que ofrecen las instituciones bancarias. En este contexto, el 36.9% de l ...
Por Amet Novillo, director general de Equinix Mexico.
Por Denis Pineda, Country Manager para Sudamérica de Universal Robots.
Según TRATO, la falsificación de una firma electrónica en un contrato digital es prácticamente imposible debido a los avanzados mecanismos de seguridad que existen actualmente.
Por Jesse Damstra, CEO de Philips México.
Por Omar Alejandro Aquino Bolaños, Sales Director para Latinoamérica de MiR
Los dispositivos de última generación y el software vanguardista son elementos prioritarios de estos nuevos modelos de ciudades, el foco no está en sumar tecnologías sin ton ni son, sino en ser capaces de incorporarlas coherentemente p ...
Datos del estudio "AI travel agents, the future?", realizado por SmartTravel, señalan que el 64% de los viajeros de entre 30 y 40 años desean conocer a través de una vista previa de realidad aumentada los viajes que planean realizar. A ...
Hoy día es importante hacer ver a los fabricantes, y también a aquellos que buscan optimizar sus procesos dentro de los almacenes, que hay cosas que se pueden automatizar fácilmente. Por ejemplo, las tareas de picking, recepción, clasi ...
El Monitoreo en Tiempo Real es una de las innovaciones más avanzadas para proporcionar seguridad a los usuarios de la plataforma.