Business Intelligence

Avaya actualiza su solución de Contact Center

Avaya IP Office Contact Center 10 ofrece a las medianas empresas herramientas sencillas y fáciles de usar, necesarias para cumplir con las expectativas de los clientes y para competir con las grandes empresas.

Autodesk e IBM Watson integran ahora Otto

Autodesk e IBM Watson han completado una prueba piloto de Otto y ahora están por entrar en plena producción para entregar en cualquier momento servicio, soporte e información a clientes y socios en cualquier lugar.