En 2022 ¿qué hace que un Centro de Contacto sea innovador? Por supuesto la capacidad de aprovechar la tecnología digital para crear relaciones satisfactorias con sus clientes y, al mismo tiempo, fomentar la productividad y el compromis ...
SaaS
Las implicaciones de trabajar y administrar entornos multicloud en México
Por Francisco Solano, director de TI y portafolio para el Norte de Latinoamérica de Logicalis.
México y Latinoamérica, las piezas clave de la estrategia nearshoring para el mercado global
Omar Alejandro Aquino Bolaños, Sales Director para Latinoamérica de MiR.
Las plataformas Fintech son cada vez más atractivas para las generaciones más jóvenes
Un informe de FICO del 2022 encontró que las expectativas de los consumidores también están cambiando.
La evolución del PIN en línea al modelo Digital First
Por Danilo Ochoa: director de Ventas para Banca en Thales para México y Centroamérica.
Elevar la productividad: fórmula para enfrentar la crisis económica
Por Vijay Sundaram, Director de Estrategia Global de Zoho.
La transformación digital como aliado de las industrias
Por Jorge Yaqui, Director de Tecnología y Portafolio de South Latin America (SoLA).
Llega Latam Coding Day
Le Wagon presenta una iniciativa gratuita para descubrir el mundo de la programación, con el objetivo de acercar a la comunidad a la industria tecnológica orientada tanto para profesionales que buscan perfeccionar sus skills, como par ...
Cinco tendencias que transformarán los negocios en México y América Latina
IBM expone las tendencias tecnológicas clave que marcarán el camino para el crecimiento y la innovación para las empresas en el evento durante el evento IBM Mexico Summit.
Cisco amplía su suite de soluciones y herramientas nativas en la nube
Cisco presentó Panoptica y Calisti, las últimas incorporaciones a la suite de soluciones y herramientas API-First.
Palo Alto Networks fortalece su protección para aplicaciones SaaS
La introducción de SaaS Security Posture Management (SSPM), impulsada por la tecnología Next-Gen CASB de la empresa, reduce las filtraciones de datos relacionadas con configuraciones erróneas de SaaS.
Tres claves para evitar interrupciones en la cadena de suministros
Hoy más que nunca es esencial que las compañías, sin importar su sector productivo, se preparen, planifiquen y creen estrategias que les permitan enfrentar posibles interrupciones en sus cadenas de suministros.
Los costos ocultos al implementar soluciones o servicios en la nube
Por Fernando Zambrana, Director de Ventas de Nutanix México.
Un buen servicio al cliente aumenta la lealtad de los consumidores
En cuantiosas partes del mundo, la creciente inflación está conduciendo a mayor moderación al momento de adquirir bienes o servicios, lo cual se puede ver reflejado en los mercados tanto de consumo como de empresas a empresa.
Beetrack-DispatchTrack anuncia nuevo módulo para ahorrar tiempo
El módulo de Costos permite a los clientes que utilizan el software saber fácilmente cuánto cobrar o cuánto pagar por un servicio de transporte, dependiendo del tipo de vehículo, cantidad de paradas, etc.
Avaya Media Processing Core, reconocido como el “Producto más Innovador de 2022”
Por Steve Brock, Líder de Marketing, Avaya OneCloud.
SAS incrementa su cartera de servicios en la nube
Tras el éxito de sus clientes, las soluciones de la industria y los negocios estratégicos, la compañía analítica amplía su portafolio en la nube.
Beetrack-DispatchTrack mejora la eficiencia de las entregas
La Doble Medida es una funcionalidad de LastMile que permite agregar a los pedidos del sistema una nueva unidad de medida por ítem e incluir su magnitud incluyendo cifras decimales.
Sector financiero: ¿por qué no está adoptando la nube tan rápido?
Por Fernando Zambrana, Director de Ventas de Nutanix México.
La gran ola de migración a la nube
Por Gastón Tanoira, Líder de tecnología y desarrollo de negocio de Avaya Latinoamérica.
El 82% de las empresas teme tener problemas con la última milla en temporada navideña
El 2022 Last Mile Holiday Perspective revela preocupación por los altísimos costos de combustible, la creciente inflación, la escasez de inventario y la falta de oportunidades de entrega a pesar de los informes de exceso de oferta.
Experiencia de uso en movilidad empresarial
Por Amet Novillo, director general de Equinix en México.
Cinco consejos para que las Pymes migren a la nube
Por Vijay Sundaram, director de Estrategia Global de Zoho.
¿Cuál es el próximo ‘verso’ para triunfar en la experiencia del cliente?
Por Steve Brock, Líder de Marketing, Avaya OneCloud.
Castel logra gestionar con éxito el aumento de sus entregas gracias a Beetrack
Con las soluciones de Beetrack, Castel, líder en la importación y fabricación de porcelánicos y sanitarios en México, consigue gestionar 9,800 entregas mensuales, es decir, un aumento de 410%, y minimizar las llamadas y correos en 50%.
Rimini Street apuesta por la seguridad de las organizaciones
El nuevo conjunto de soluciones de seguridad brinda protección de seguridad proactiva de "día cero" para entornos de Oracle y SAP, incluidas aplicaciones, middleware y bases de datos.
¿Vamos camino a ganar mayor soberanía del tiempo de trabajo?
Por Juan Manuel Gómez, vicepresidente de Citrix Latinoamérica y El Caribe.
Equinix nombra a Scott Crenshaw como VP Ejecutivo y Director General de servicios digitales
El nombramiento de Crenshaw se produce en un momento en que las empresas de todo el mundo continúan confiando en Equinix para sus necesidades críticas de infraestructura digital.
Location Intelligence y más aplicaciones de Data Science para un marketing exitoso
B12 Admark señala que el desarrollo de la tecnología ha permitido el nacimiento del concepto de Location Intelligence.
76% de las pymes mexicanas no están inmersas en la Economía de la Experiencia
40% de las pymes mexicanas considera la innovación un factor importante para competir.