El nuevo asistente de IA de Webex integra RMM y grandes modelos lingüísticos (LLMs) para ayudar a los trabajadores híbridos y agentes de centros de contacto a desempeñar mejor sus funciones.
SaaS
Los cuatro mayores riesgos de TI y cómo desarrollar resiliencia contra ellos
Por Julio Castrejón, Country Manager México en Pure Storage.
Valeria Rivera, de Siemens: “Estamos trabajando en resolver los grandes dilemas de la Humanidad”
Desde el cambio climático hasta la educación, pasando por un proyecto conjunto con la NASA para la exploración de Marte, la compañía ofrece un amplio abanico de soluciones para la industria 4.0 y el mundo que viene.
Home Delivery, una tendencia clave para ofrecer una mejor entrega al cliente
Por Carlos Díaz, General Manager de DispatchTrack Latinoamérica.
Veeam anuncia alianza con Sophos
Las tecnologías de Veeam y Sophos se integran para detectar atentamente amenazas de ciberseguridad como ransomware, determinar la respuesta garantizada y recuperar rápidamente los datos afectados mediante el intercambio de información ...
Oracle NetSuite incorpora IA generativa en toda la suite para aumentar la productividad
Estas nuevas capacidades ayudan a todos los usuarios de una organización a aprovechar datos relevantes y específicos de la empresa para producir contenido contextual y personalizado.
Avaya presenta su Informe Anual Inaugural para clientes
El informe destaca el progreso de Avaya en el último año con el surgimiento como una empresa privada transformada y el apoyo a sus clientes con innovación y tecnología enfocada en la experiencia del cliente.
En México los equipos de TI y seguridad tienden a colaborar más con los equipos de ITSM
De acuerdo con la encuesta de OTRS, en México la colaboración entre los equipos de seguridad y TI y los equipos de ITSM es buena. Por el contrario, 35% de los profesionales de TI y ciberseguridad en México califican a los departamentos ...
6 preguntas para líderes empresariales y de TI para emprender un camino inteligente hacia la modernización
Por Eric Helmer, Vicepresidente sénior y director de tecnología en Rimini Street.
Avaya presenta soluciones de Experiencia del Cliente impulsadas por IA
La innovación de Avaya, reforzada por la promesa de la IA, ayuda a dar forma al futuro de la experiencia del empleado y del cliente, simultáneamente.
Navegando el dilema entre innovación y riesgo con una infraestructura de red más inteligente
Por Everth Hernández, director general para HPE Aruba Networking México.
DiDi refuerza la verificación de pasajeros y reafirma sus esfuerzos de seguridad
La verificación se da de tres formas: con tarjeta de crédito o CURP, Insignia Esencial que se logra con nombre verificado con CURP, e Insignia Avanzada, que incluye los anteriores más una foto del pasajero, con estas acciones se busca ...
VEMO expande su red carretera en alianza con Siemens
El acuerdo fortalece la red de recarga de VEMO ya que contribuye a eliminar el fenómeno de ansiedad de rango al instalar cargadores en puntos estratégicos de las carreteras del país.
Personalización always-on: la puerta de acceso de los bancos hacia la nueva ola de la empatía digital
Por Juliano Neu, Solutions Sales Executive de FICO.
8 razones por las que WhatsApp se ha vuelto crucial en el ámbito B2B
Yalo señala cómo las empresas de bienes de consumo pueden aprovechar esta app para impulsar sus ventas y fortalecer la confianza en su marca al proporcionar herramientas personalizadas para una interacción efectiva con los clientes.
México aprueba la ley para las Asambleas virtuales de Socios o Accionistas
"La incorporación de la tecnología en las asambleas permitirá a todos los actores que participan en el proceso agilizar y tener mayor seguridad jurídica", indicó Ignacio Bermeo, CEO & Fundador de TRATO.
Pure Storage presenta nueva solución de recuperación ante desastres
La nueva solución de recuperación ante desastres como servicio y las capacidades de gestión escalables impulsadas por IA respaldan operaciones empresariales seguras, sostenibles e inteligentes.
ERP en la nube, el aliado inesperado de las ESG
Juan Pablo Palacios, VP de Ventas de Aplicaciones para Manufactura y Multi-Industrias en Oracle América Latina.
Héroe de TI: experto en migración a la nube
Por Eric Helmer Vicepresidente General y Gerente General, Servicios Estratégicos en Rimini Street.
Entropía Tecnológica: Motor y Reto de la Evolución Digital
Por Francisco Bolaños, Arquitecto de Internet de las cosas y Transformación Digital, Cisco América Latina.
Criterios más relevantes en la nueva era de Smart Buildings
Por Marco Cosío, Vicepresidente de Smart Infrastructure, Siemens México, Centroamérica y el Caribe.
FICO Platform gana premio Future Digital Award a la Innovación Bancaria del año 2023
El Blockchain para la gobernanza de datos y modelos rastrea el desarrollo, la operacionalización y el monitoreo de modelos de machine learning.
Veeam anuncia Backup-as-a-Service para Microsoft 365 y Microsoft Azure
Las nuevas ofertas aportan la potencia y confiabilidad de Veeam para respaldo y recuperación con mayor flexibilidad de administración e implementación.
5 nuevas tendencias en el uso de WhatsApp para la industria CPG
El Comercio Conversacional impulsa el crecimiento en la industria de bienes de consumo.
Hand2Hand reinventa la distribución de entregas en México con DispatchTrack
Hand2Hand, empresa de seguimiento de envíos on-line en México, reinventó la distribución de entregas con la solución de LastMile de DispatchTrack,
Sólo 54% de las compañías mexicanas utilizan de manera eficiente sus datos
6 de cada 10 compañías se enfrenta a la dispersión de los datos y su aislamiento a la hora de emprender su transición.
Cómo los CIO pueden ayudar a su organización a afrontar la recesión
Por Rimini Street.
Nutanix renueva su Elevate Partner Program con novedades para sus canales y socios
Las nuevas ofertas permiten a los socios seguir siendo competitivos y al mismo tiempo ser pioneros en tecnologías que brindan eficiencia, agilidad y mejor experiencia al cliente.
Cómo elevar la experiencia del cliente durante la transición hacia una estrategia en la Nube
Por Jose Costa, director de Avaya Professional Services de Avaya.
Alta disponibilidad y reducción de costos, la premisa para los Service Providers
Por Gabriel Ponciano Castillo, Sr. Client Manager de NTT.
