Cloud

La evolución de la logística inversa

Para mantener la fidelidad de los clientes es necesario establecer una logística completa, donde las necesidades del consumidor deben ser prioritarias, sobre todo en los procesos de devolución o cambio.

DispatchTrack, reconocida por Gartner

DispatchTrack recibe esta distinción de la consultora Gartner, que destacó el proceso de excelencia de la compañía en función de los ingresos, la cantidad de clientes, el interés y la retroalimentación de los usuarios finales.

Zoho lanza Analytics 6.0

La nueva versión de Zoho Analytics, impulsada por IA, ofrece métricas y proyecciones de negocios con IA generativa y permite crear modelos personalizados de aprendizaje automático.